48小时未进景区 所购门票就作废？涠洲岛通票限时新规遭质疑，物价部门认为不合规

今报记者彭庆

核心 提示

昨日，涠洲岛旅游发展有限公司（以下简称“旅游公司”）推出门票新规：游客需在购票当日起48小时内进入景区，超过规定时限视为此门票无效。消息一出即引发争议，有游客和旅游人士认为，门票既然为上岛通票，就不应限定时间消费。旅游公司则解释称，此举初衷为打击倒票行为，以方便票务管理。目前，相关部门已介入协调此事。

事件 通票推限时新规 游客质疑不合理

昨日上午，一则涠洲岛通票新规的消息迅速引发各方关注。消息称，自3月18日起，涠洲岛火山国家地质公园门票已限定进入景区时间，即门票进入五大景区游览有效期限为购票当日起48小时内，超过规定时限视为此门票无效。

据了解，涠洲岛五大景区分别为鳄鱼山公园、滴水丹屏、天主教堂、五彩滩和石螺口海滩，其中，鳄鱼山公园因各类奇特火山岩石丰富，备受游客青睐。五大景区中，也只有鳄鱼山公园设置了检票口。长期以来，为了便于管理，涠洲岛景区一直实行通票制模式，即游客上岛后，需先在码头购买上岛通票，方可进入各景区。

“但之前上岛后，都可以自行计划出游时间。”一名四川籍游客告诉记者，得知此消息后，他感到很不解。“意思是如果我打算在岛上待一周，必须要在前两天内把各个景区走完，否则门票就失效了。”该游客有些无奈地说，“那接下来的几天，我留在岛上还有什么意义？”

游客质疑的同时，北海旅游界人士也提出了担忧。“涠洲岛原始生态气息浓厚，加上目前倾向于深度游的游客越来越多，推行限时新规，无疑会影响到游客的出行体验。”当地一名不愿具名的业内人士坦言，既然是上岛通票，就意味着游客在岛期间，可以自主游玩，此举存在强制消费之嫌。

回应

方便票务管理 打击倒票行为

昨日中午，记者与涠洲岛旅游公司一名负责人取得联系，并证实确有此事。但对方解释称，新规主要为方便票务上的管理。

据知情人介绍，目前，存在部分游客购买了上岛通票后，并没有进入相关景区的现象。“有些游客只是想感受海岛的自然气息，因行程等方面的因素并未去景区，门票就没有使用。”该知情人告诉记者，但离岛时，会有旅行社、岛上客栈老板及岛民等，通过低价将未使用的门票收购，再转卖给其他有需要的游客。

“而这些有需要的对象，大部分都是那些乘坐非法快艇上岛的游客。”上述知情人说。

旅游公司上述负责人佐证了这一说法。“推出限时新规，一方面是为了打击倒票行为，另一方面也是为了方便票务上的集中管理。”

对此，有业内人士提出，遏止倒票乱象，可尝试从实名制方向入手，即上岛通票统一实行实名制购票。事实上，从今年1月起，旅游公司就推出了这一方案，目前已进入设备订购和系统调试阶段。据旅游公司透露，近期，实名制购票就将全面落地，“之所以同时实行门票限时新规，也是想双管齐下。”

上述负责人表示，此举只是公司内部管理上的调整，并不需要向相关部门备案，加上其他四大景区未设检票口，新规其实只适用鳄鱼山公园。

进展

新规施行将延期 物价认为不合规

昨日下午，北海市旅发委一名负责人就此事受访时称，出于管理票务上的需要，旅游公司此举并无不妥，但需提前发布消息，给游客一个过渡期。“提前把消息让游客预知，对方心理上也更易接受一点。”该负责人说。

旅游公司相关负责人解释称，在出台新规之前，公司已做过前期评估，称“在岛上停留两天以上的游客并不多，另外游客多是在早晚两个时段进入鳄鱼山公园，两天时间完全足够了”。

不过，经协调后，旅游公司最终计划将限时新规的施行日期延期一周。18日下午，记者注意到旅游公司官网已撤掉新规的相关通告。

实际上，因为无论是否进入景区，游客上岛均需购买通票，早前数年就有游客对这一通票制模式颇有微词，如今再推出限时新规，让不少游客及当地旅游界人士难以接受。18日晚间，北海市物价局一名工作人员回复称，已将情况向自治区物价部门反映。该工作人员转述说，自治区物价部门已认定限时进入景区不合规，游客可拨打价格监督举报电话反映此事。

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