都是楼市升温惹的“祸”？

市房地产交易中心大厅内一派忙碌景象。 黄娴 摄

这几天，因为部分市民群众通宵排队办理房产业务的事情，每天门庭若市的北海市房地产交易中心一下子成为众矢之的，尴尬地“火”了一把。

每天前来办理业务的人这么多，可否增加一些人手，多开几个窗口？对于“黄牛党”炒号行为，有没有更好的应对之策？5月25日，记者走访了北海市房地产交易中心。

市房地产交易中心主任陈海容告诉记者，今年以来，北海房地产市场呈现恢复性增长态势，无论是新建商品房还是二手房的交易量都缓慢递增。房地产交易中心的业务量明显增加，平均一个工作日办理业务量达1200宗左右，同比增长约48%，最高峰一个工作日办理了近1500宗业务。这里面不仅包括房产交易业务，还包括房地产抵押登记，以及入学查档、完税查档等形式繁多的查档和查询业务。因此，楼市升温并非造成工作量庞大的唯一原因。

“中心有130多个工作人员，28个服务窗口。除28名工作人员一一对应28个服务窗口外，其他工作人员都在后台紧张忙碌，查档、整理资料，复核，归档……任务量大而繁琐，非常辛苦。尤其是窗口人员，经常忙得连喝水、上厕所的时间都没有。”陈海容表示，在办公场地受限制的情况下，交易中心仍尽力利用现有场地增设服务窗口。同时，继续实行每周一和周三晚上加班延时业务，更好地服务群众和企业。从5月17日起还开设了入学查档绿色通道。此外，从5月25日开始，根据业务量试行在工作日晚上7时至9时加班为市民群众提供查档服务，方便他们提前准备好相应的证件材料，节省时间，提高办事效率。

“办得挺快的，填好表格，交了相关资料就可以回去了，不用排队。第二天就能拿到查档证明，很方便。”5月25日上午，在入学查档绿色通道处，市民温先生在接受记者采访时高兴地说。

陈海容表示，针对“黄牛党”炒号行为，目前交易中心已经采取了相应的措施，并取得成效。今后将继续对接有关职能部门，加大对“黄牛党”的打击力度，并与相关登记部门对接，进一步公开、简化、完善办事流程，提高办事效率。希望广大群众一如既往地理解和支持交易中心工作，并针对工作中存在的不足继续多提宝贵意见和建议，交易中心一定虚心接受并认真改进，尽全力为群众打造一个更顺畅、更舒心的办事环境。

新闻推荐

强化食品安全监管 共建文明和谐北海

2015年以来，全市食品药品监管系统坚持以贯彻落实全区和全市食品药品监管暨党风廉政建设工作会议精神为主线，紧紧围绕全区食品药品安全监管工作要点，坚持预防为主、依法行政、科学高效的原则，完善监管...

北海新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离北海再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。