陈先生在海城区前进路某蛋糕店上班,他向市劳动人事争议仲裁委员会提出诉求时称,因店内考勤机器出现故障,本应是全勤天数却显示为15天,直接导致他应得的工资未能及时、足额发放。他表示,今年4月15日,老板通过微信红包支付过一次工资后,已超过一个月未发工资。他曾就此事与老板交涉,希望得到一个满意的处理方案,但双方对工作时间和工资金额存在较大分歧。
市劳动人事争议仲裁委员会审核了相关材料后受理此案,立即指派人民调解员前往海城区劳动监察大队组织现场调解。人民调解员详细核实了执法人员所调查的基本事实和收集的证据材料,在此基础上,采取单独隔离会谈的方式,全面听取双方当事人的诉求。
调解过程中,蛋糕店老板辩称,考勤机使用状况不正常,致使财务人员未能及时给员工支付工资。而陈先生在财务人员未查清事实的情况下投诉,不仅有失偏颇,而且对蛋糕店的经营管理产生了负面影响。人民调解员紧紧围绕争议焦点,以法为据、以理服人、以情动人,积极引导争议双方打开心结,并向蛋糕店老板诠释了《劳动法》《合同法》等法律法规,指出每月按时足额支付员工工资是企业管理者的责任与义务,同时也对陈先生在讨薪过程中的过激行为给予了批评教育,极力劝说他就所发表的不良言论造成的误解向老板诚心道歉。最终,经过人民调解员的不懈努力,双方当事人当场达成支付工资的调解协议。
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