本报讯6月20日上午,广东省云浮市公安局经济犯罪侦查支队的黎警官等一行三人,手棒一面写着“秉公办事,热情服务”的锦旗,送给中行北海分行风险内控部,表达对北海分行员工快速、高效和耐心细致服务的感谢。
6月14日,广东云浮市公安局经济犯罪侦查支队因办案需要,向中行北海分行提交协助查询申请。该行风险内控部按规定认真审核了相关手续,同时了解到云浮市公安局距离北海市路途遥远,且本次办案时间紧、协查数量多,为解决对方燃眉之急,风险内控部立即联系相关部门、人员协助处理。中行北海分行营业部接到通知后,在人员紧张的情况下,克服种种困难,抽调人员加班加点,圆满完成任务。当云浮市公安局经济犯罪侦查支队的黎警官得知详情时,心中无比感激,称赞中国银行的高效、热情服务为其办案赢得了宝贵时间。
一直以来,为了更好地协助有权机关查询、冻结、扣划工作,提高工作效率,中行北海分行风险内控部不断改进、优化工作流程。对于前来办理查询、冻结、扣划的有权机关确因异地、重要、情况紧急的,该行结合实际采取相应措施,上下联动,积极配合完成协查工作。中行北海分行勇于承担社会责任,用精益求精的服务,在维护金融稳定和社会安全方面发挥了积极作用,深得社会各界好评。(林海玲)
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