“最多跑一次”提供最优纳税服务

“以前办理发票票种核定业务需要跑两次，现在只用跑一次花两分钟就办好了。”在北海市工业园区国税局办税服务厅，北海市国腾智达电子有限公司的办税员脸上洋溢着笑容，“‘放管服\’改革后，我们办税更加方便了。”

办税方便的背后，映射出的是北海市工业园区国税局把“最多跑一次”作为改进纳税服务的新目标、硬任务，紧密结合“便民办税春风行动”，不断转变纳税服务理念，让纳税服务“跑”出了“加速度”。

分门别类理清业务清单。北海市工业园区国税局以“最多跑一次”清单和《全国税务机关纳税服务规范（2.3版）》为依据，按企业的业务需求制作清单，详细列明每一项涉税业务附报的资料清单，在一次性告知纳税人所需资料的情况下，确保清单内每一个涉税事项让纳税人“最多跑一次”。

强化学习提高办税效率。“最多跑一次”清单下发后，北海市工业园区国税局迅速组织办税服务厅工作人员学习清单内容，同步加强税收管理员培训，盯紧办税服务的每个关键环节，确保纳税人在各个办税环节都做到快捷顺畅。“最多跑一次”培训覆盖人员达到100%。

互联网助力远程办税。大力推进前台后台基础资源、线上线下服务功能，依托“互联网+政务服务”，提供查询、预约等个性化服务，着力转变纳税人传统办税习惯。在加强自助办税、非接触式服务的基础上，依托“办税便利通”，探索推行“全程网上办”，在深化“最多跑一次”基础上，逐步实现“一次也不跑”。

（李春迪）

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