辽宁游客寄来锦旗谢保安

本报讯4月16日下午，市人民医院党委办公室收到一份从辽宁省抚顺市邮寄来的快递，里面装着一大幅精美的锦旗，上面写着“助人见高风、遇难见真情”，还有一封印在大红胶纸上的感谢信，锦旗和感谢信都是点名表扬该院警务室保安王祖炜。

经向王祖炜了解情况才得知，这事发生在3月中旬，68岁的游客王大叔随旅游团来北海游玩，在宾馆休息时突发脑梗，王大叔爱人和姐姐急忙将他送到市人民医院就诊。此时王祖炜正在门诊大厅巡逻，看到人生地不熟、着急得不知所措的患者和家属，便主动上前帮助办好就诊卡，引导就医，陪同到放射科拍CT，并一路送到二楼输液室。在陪同检查、就医的过程中，王祖炜和患者家属不停沟通，缓解他们紧张的心情。由于引导到位、就医及时，主治医生针对患者病情制定了治疗方案，王大叔经过输液、服药等治疗后，很快转危为安，病情稳定下来。

由于第二天要跟团赶着回家，家属留下了王祖炜的手机号码，到家后来电表示一定要表达感谢。患者家属称赞王祖炜能秉承“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作。感谢他为患者和家属排忧解难，给了全家胜似亲人般的关爱。

在得知锦旗和感谢信寄来医院后，憨厚的王祖炜说这是他应该做的事情，他只是尽自己所能去帮助患者。（苏坚）

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