新车赠品“蒸发”工商维权解纠纷

□见习记者 穆晓娜  

通 讯 员 熊红红 穆玉霞  

本报博兴讯 12月8日，博兴县消协成功调解一起因赠品无故“蒸发”引起的纠纷。

王先生今年11月12日在博兴县某汽车销售服务公司花13万元买了一辆轿车，购车合同中注明“赠送1000元的油卡和950元交强险”。但11月26日，他到商家处办理提车手续时，却被工作人员告知，“赠送的商品金额已从车身价中扣除”，并非额外赠送。赠品无故消失，王先生认为很不合理，他要求商家按合同上的约定给予提供赠品，商家拒绝。

王先生无奈，只好拨通了博兴县消协的投诉电话。接到投诉后，博兴县消协人员立即赶到现场了解情况。经过几个小时的调解，王先生和商家协商最终达成一致，商家按照购车合同的有关规定将赠品如数赠送。

对此，博兴县工商局提醒广大消费者，现在是购车旺季，在购买新车时一定要查看经营者的经营资质，签订合同时认真阅读合同条款，以免纠纷出现后，经营主体不明，购买权益不清，维权时没有依据而损害自身利益。

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