滨州市人民医院 争创文明单位 追求病人利益最大化

□本报记者  王希彤

通 讯 员  赵岩 尹希凤 

本报讯 5月28日，滨州市人民医院召开动员大会，争创文明单位。会上，市人民医院院长王树德指出，医院发展的连年进步，为争创文明单位奠定了坚实的物质基础和精神动力。文明单位的创立，又为医院提高服务和管理水平提供了新的契机。

据悉，市人民医院一直把“质量好、服务好，病人满意”为最终目标，在全体职工的共同努力下，该院的医疗作风改变，服务态度改善，服务质量提高，病人的就医环境优化，医院发展一年一大步，年年上台阶。同时，文明单位的创立，又为医院提高服务和管理水平提供了新的契机。王树德说：“通过这次创建活动，力争使我们医院服务质量全面提升，真正做到病人利益最大化，医护质量最优化，服务流程简便化，诊疗检查合理化，关爱病人细微化，言谈举止利益化，医患沟通亲情化，医疗纠纷最小化，达到过硬的文明单位指标，为全市人民的健康服好务，为全社会的和谐做出新贡献。”

会后，滨州市人民医院的工作人员参加了“慈心一日捐”的捐款活动，用行动支持创建文明单位的决心。

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