自九月份以来,滨州市公共汽车公司联合本报就市区公交线路调整向市民公开征集意见后,于当月底对已有公交线路走向、客源流向、公交枢纽布局及道路拥堵情况进行了调研的基础上,提出了对部分公交线路进行优化调整的方案。截至目前,已调整、延伸线路16条,开辟新线路2条。
现在,时间已经过去了一月有余,调整后的线路运行情况如何?广大市民对新线路又有什么意见呢?带着这些问题,记者来到了滨州市公共汽车公司。
□本报记者 王磊
◎调整深入人心
客流量增加20%
“调整效果很好,所有调整线路的乘客数量都有增长,平均在20%以上。”公共汽车公司相关负责人告诉记者,本次线路调整是在充分听取广大市民意见的基础上进行的,所以,调整后收效明显。特别是新开的105、107两条线路,日常客流量都在2000人次左右,在节假日期间,日客流量更是达3000人次以上。
据了解,本次线路调整对新建小区群有了较好的覆盖,以33路为例,由市区黄河十二路调整到北海花园、工商小区沿黄河十四路到职业学院,调整后,线路服务人群大幅增长。类似的线路,还有11路、102、106路等。
另外,新线路对市行政审批中心和交警大队等公共服务场所的覆盖,也强化了公交的服务功能。
◎路桥维修
线路被迫调整
在采访中,记者了解到,近日来,许多市民致电公共汽车公司反映个别线路停运或临时改线,对自己的出行带来不便。
对此,公共汽车公司相关负责人在表示歉意的同时也十分无奈,他告诉记者,各种路桥工程对公交线路的影响很大,但由于得不到事前通知,往往只能临时调整。近期,由于路桥维护已经有6、19、26路暂时停运,城区部分路段供暖管道施工也致使105、107、102、103等主要线路临时改线。该负责人表示,只要线路达到运行条件,他们会马上恢复线路的正常运行。
针对市民提出的个别线路变化后站牌未及时更换问题,该公司已经对所有线路的公交站牌进行了核查,对因线路改变而未及时更改站名的站牌进行了更换。
◎开展文明交通
营造和谐环境
据了解,自9月份以来,公共汽车公司结合自身实际情况,组织开展了“文明交通行动计划”活动,切实增强了全体员工的文明交通意识,着力纠正各类违反交通法规的现象,营造了安全畅通、文明和谐的交通环境。在活动中,投资80余万元在全部营运车上安装上了自动报站系统、GPS智能化调度系统,投资20余万元为驾驶员统一了服装,制定了《驾驶员服务规范》、《营运服务承诺》,成立了营运服务稽查处,通过一系列强有力的措施,使公司整体服务水平有了较大的提高,涌现出一大批优质服务先进典型及线路。
短短的两个月的时间,该公司共收到各类来信来电表扬30封(次),锦旗7面,拾金不昧折合人民币10余万元,受到社会各界的广泛赞誉和乘客的一致好评。
◎相关链接——
公共汽车公司提醒市民:如果您在公交线路、班次、站点的设置、运营服务,公交IC卡办理等方面有问题需要咨询,或者您对滨州市公交运营服务有好的意见、建议,可以拨打服务电话3317123直接联系。
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