2010年1月下旬,朱荣俊的女儿因为感冒到当地诊所就诊,医生听诊后,称听着心脏有杂音,最好是到大医院检查一下。
2010年2月4日,朱荣俊带着女儿来到滨州医学院附属医院,经查确诊为动脉导管未闭合,属于先天性心脏病,需要手术治疗。为了女儿今后的健康成长,朱荣俊同意了医生的手术建议,并于当天住院。几天后,朱荣俊的女儿手术成功,后续治疗数日后出了院。
在住院期间,朱荣俊把女儿确诊住院并接受手术的消息告诉了两名业务员,业务员称先治疗就行,出院的时候就她就到医院拿病例等材料,然后跟保险公司报上去就能根据保单上的约定报销。
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