□通讯员 于向新
本报讯 今年以来,工商银行滨州分行加大企业年金业务拓展力度,落实重点客户营销工作,年金业务客户数、资金规模、账管规模等指标均达到市场占比第一。
细分客户,重点营销。面向效益好的大企业,该行采取逐户排查、列出单子、上门宣传等措施。先后向30多家大企业宣传年金服务优势和年金服务方案,营销企业选择工行担任受托人和账户管理人资格。
组建团队,上门服务。该行在银企高层基本达成协议后,及时上门服务,加强工作调度,实行部门联动,整体营销,分工负责,有计划、有步骤地推进年金工作。
邀请专家,加强宣传。针对大企业和集团客户的需求,该行邀请省行年金中心的专家到企业讲解年金知识,帮助企业设计个性化的年金方案,提高了企业对年金的认知度,加快了方案报备和年金运作。
专人负责,规范操作。该行抽调精干人员,专人专职负责年金的信息采集、建账、申请缴费、年金支付、转移等业务管理,主动上门完成各项年金业务发生所涉及的资料收集、报表填制等工作。注重对客户经理的年金知识培训,从年金建立的步骤到方案设计、制作,从了解企业特点到沟通技巧、方式等,邀请专家讲课,提高营销能力和服务水平,推进年金业务规范、健康、快速发展。
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