未看清条款盲目办业务

□通讯员 刘蕊 

本报滨城讯  近日，一消费者向滨州市工商局滨城分局投诉称手机卡与宽带捆绑缴费，其中一项欠费导致手机停用和宽带不能上网。接到消费者投诉后，工作人员迅速与消费者取得联系，经过了解发现消费者在办理宽带缴费时没有完全理解网络服务单位的业务性质，就匆忙办理了手机与宽带捆绑缴费的业务。滨城分局工作人员根据这一情况，及时与网络服务单位取得联系，对消费者提出解除捆绑缴费一事向网络服务单位进行了沟通与协商，经过协商，网络服务单位为消费者解除了手机与宽带的绑定缴费手续。

在这里提醒消费者购买或选择服务时，要开具正规的发票，同时发票上要注明消费金额与具体项目；在签订合同时一定要在合同上标注清楚消费项目、双方义务、责任、费用等具体内容，以免引起不必要的纠纷和麻烦。

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