7日,家住金座豪庭小区的魏女士向本报记者反映,她及家人长期受附近沿街商铺噪音的骚扰,十分烦恼却不知向何处寻求帮助。为此,记者咨询相关部门了解到,当居民遭受来自商业经营及夜间施工等社会生活类的噪音侵害时可拨打城市管理执法局的投诉热线3363047,执法部门会帮助解决。
□本报记者 赵伟
喇叭太吵 孩子难眠
“有时都晚上十一点了,对面的喇叭还‘吭吭\’的!孩子睡不着就烦,别提多闹心了。”魏女士愁眉不展地告诉记者,当初买房时也考虑过噪音方面的问题,但房子不是沿街房且自己住的又是高层,心想问题不大,“当初还是欠考虑,现在后悔得要命!”自己家现在又没有经济条件为了避免噪音而换房子,只能强忍着,可谓苦不堪言。
孩子上幼儿园需要早休息,为了让孩子尽早入睡,魏女士也曾找过商铺的负责人,但效果不大。
“刚说时他们还把音响关小了,但过不了几天就又都忘了。”魏女士说她能体谅做生意的不容易,商铺也是为了招揽客人,但晚上十点以后音响还开得那么大就有点令人讨厌了。
金座豪庭小区的王大妈还告诉记者,有的商铺专门挑晚上放音乐,这让人十分反感,“晚上客人少,他们就专门晚上放音乐招揽客人,我们家隔着一栋楼都能听得到。”噪音的侵害让金座豪庭小区的很多居民都不堪其扰。
不得使用高音喇叭揽客 最高可处1000元罚款
根据魏女士及附近居民反映的情况,记者咨询了滨州市相关部门的工作人员。滨州市城市管理综合执法局的工作人员告诉记者,《山东省环境噪声污染防治条例》规定任何单位和个人不得在城市建成区内使用高音喇叭或者通过其他高噪声的方式招揽顾客,造成环境噪声污染而又拒不改正的可处以五百元以上一千元以下罚款。此外在夜间和午间高声喊叫,严重干扰周围居民生活的,经批评教育仍不改正的,可处一百元以上五百元以下罚款。
城市管理综合执法局监察支队的工作人员还告诉记者,滨州市执法部门对于商铺揽客等社会生活类的噪音主要采取通知、警告等方式,警告过后拒不整改的会处以罚款。深受社会生活类噪音侵害的城区市民可拨打城市管理执法局的投诉电话3363047,遭受工厂施工作业噪音侵害的可拨打环保局的投诉热线12369进行投诉。
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