明明交了取暖费 家中为何突然停暖 热力公司：物业没交取暖费 私开阀门给业主供暖

□本报记者 赵伟

近日，市区建翔新苑小区多位市民致电本报记者反映，该小区暖气自供热起就有时热有时不热，8日更是停了一天，居民向热力公司反映情况时竟被告知因为整个小区没交暖气费所以才停暖，得到这个答复，居民心里犯嘀咕了，暖气费明明早已上交，热力公司怎么会说没有交呢？

居民：家中突然停暖   

竟被告知没交暖气费

10日，记者来到该小区了解情况。据小区居民介绍，之前该小区供暖状况很好，有的住户家中27度，但自从7日突然停暖8日晚又恢复正常后，居民心情却难以平静了。小区居民谷先生说，7日下午家中暖气突然不热了，大家就去找热力公司询问情况，却被告知建翔新苑整个小区都没交今年的暖气费。“人家说没交暖气费，那我们不成‘偷热\’了？现在又来了，是不是还会停呀？”

“早就交上了，我记得天气还挺热的时候就交上暖气费了。”10日，该小区的一位大妈说，“热力公司说我们没交暖气费，具体情况咱们老百姓不知道，可这钱是真交给物业了。”另一位大妈说，小区11月25日左右就通上了暖，只是暖气供应非常不稳定。

物业：前段时间属“试暖”

不是正常供暖

根据居民所反映的情况，记者采访到了负责该事项的物业公司娄总。娄总说，小区前段时间所供暖气为换热站试运行所致，不是正常供暖。“很多小区居民不了解情况，25日哪有供暖，谁要说他家供暖了，让他来补齐这段时间的暖气费。”娄总还说，换热站是物业公司掏钱建的，目前换热站已具备供暖条件，公司正在与热力公司协商解决问题。

热力公司：属“偷热”行为

相应处罚措施正在商议

根据建翔新苑小区居民及物业公司反映的情况，记者采访了鑫谊热力公司办公室副主任丁慧。她告诉记者，建翔新苑小区居民说将取暖费交给了物业公司，但物业公司并没向热力公司交今年的取暖费，却私开阀门为居民供暖，存在严重的偷热行为，会有一定的处罚措施。

她还告诉记者，单位或小区的热水循环量是热力公司按缴费面积测算确定的，私接偷热行为直接影响院内缴费用户的利益。按照《滨州供热管理办法》的规定，热力公司会对其作出处罚，目前公司领导正在进一步商议相应的处罚措施。

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