轿车未出保修期却一直烧机油 4S店关门停业 车主维权遇阻

□晚报记者 张宝凯  

晚报讯 “我自己做了一个统计，轿车跑了5000公里，竟然烧掉了3.5升机油。”4月13日，市民张先生反映，他购买的一辆广汽菲亚特轿车尚未出保修期，却一直烧机油。原本指望4S店能帮忙解决问题，但让张先生更加头疼的是，负责广汽菲亚特品牌销售的滨州翔跃4S店竟然关门大吉了。

2013年4月，张先生购买了这辆菲亚特菲翔1.4T手动挡轿车。“新车跑到5000公里第一次保养时，我发现轿车的机油量变少了。当时没太在意，以为所有带涡轮增压的发动机都存在烧机油情况。”张先生说，轿车总里程达到12000公里进行了第二次保养时，他发现机油量相比正常情况又少了很多。至此，张先生意识到可能是轿车发动机有故障，存在烧机油的问题。

“这辆轿车自从购买后，就相继不断地出现故障。中控钥匙失灵、变速箱半阻油封漏油、转向平衡杆卡子断裂、右下支臂球头松动，这些问题都相继解决了。但烧机油的问题一直没解决。”张先生说道。

为了对发动机烧机油情况有个统计，张先生做了一次试验。今年1月29日，轿车的行驶总里程是68206公里，张先生添加机油达到了标准刻度值。当轿车行驶了5000公里后，总里程数达到73206公里时，张先生已经先后三次添加了共计3.5升机油。“简单的事实验证了一个结论，这辆轿车行驶5000公里共计烧掉了3.5升机油。这是严重的发动机故障。”

张先生说，他曾多次找滨州翔跃4S店商讨烧机油问题，但该4S店一直回复称“没事，属于正常情况”，张先生说，最近他发现滨州翔跃4S店竟然关门了，店内空荡荡的，仅有一人守大门。

4月13日，记者与张先生一起来到了位于市区渤海五路的滨州翔跃4S店，但店内空荡荡的，只有一男一女两人在看大门。“由于经营问题，这家4S店开不下去了。”其中一人说道。

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