记者碰到了来新城广场派件的申通快递员,询问快件为什么不放入云柜。他告诉我们:“这云柜前几个月是不收费的,但是现在这个小区云柜开始收费了,派送一个邮件需要四毛钱,如果只有我们快递员自己出,公司不给出钱,本来一个件只挣六毛钱,再放入云柜就只剩两毛钱了,我们也是没办法。”
昨日,当记者问及是否可以把快件放到此云柜里,韵达快递员表示:“因为公司与云柜有合作协议,可以往里放。”
记者在采访中还了解到,部分市民表示这几毛钱的费用可以自己出,居民顾先生表示:“快递员一天送上百个快件加在一起费用可能高,但我一周也就一两个快递,按他们那个计算方法,这四毛钱可以由我来出,快件放进云柜相比随意堆放还是安全的多,在网上买个东西几十几百的都花了也不介意这几毛钱了。”
>>>小区居民:云柜停用,丢件隐患又重来
近日市民李女士向本报反映,她所居住的新城广场小区云柜遭弃用,包裹都堆在云柜外面,又出现了丢失快件的隐患。李女士告诉记者:“以前小区东门没有云柜的时候,快件放在小区东门的门卫附近空地上,丢件现象时常发生,前段时间,小区东门放置了云柜,居民取件挺方便,也没听说过谁家丢快件了,我们也都渐渐习惯了这种模式。但近来不知道怎么回事,快递员不往云柜里放快件了,我们也非常无奈,也不知道该找谁协调。”
7月25日上午,记者来到新城广场小区看到,快件在云柜外面摊了一地,云柜上贴着一张告示称“江苏云柜对业主会继续免费使用,欢迎使用,放在快递柜以外的快件,如果丢失,概不负责。”
路过的居民张先生告诉记者:“这云柜近来不用了,没办法,我都想把地址改在隔壁的至尊门第小区了,他们那边的云柜还在正常使用。”
>>>快递员:快件放入云柜,成本高
□晚报记者 时 晨 实习记者 杜梦冉
云柜作为方便市民存取快递包裹的“中转站”,从年初开始,在市区一些小区安置使用,然而,近来个别小区居民在使用过程中发现,有的云柜出现了“弃用”的现象。记者调查了解到,云柜在体验期过后开始收费,快递员嫌其成本高不愿意使用,云柜公司表示,会继续执行公司政策,并积极与快递方协商合作。
■新城广场小区东门口云柜下堆放着快递包裹
>>>云柜方:云柜弃用是个例
“云柜”滨州辖区负责人张玉堂经理表示:“云柜在各个小区安装后,为了推广,前几个月是免费使用的,推广期过后就会收费,新城广场东门云柜过了推广期,所以开始收费。市区有20个左右的云柜开始收费,虽然收费之后使用率或多或少的出现了下滑,但是遭弃用的,目前就只有新城广场东门这个柜子,也不排除是因为费用问题快递员对云柜的施压行为,但是费用是全国统一的,不会因为当地情况改变。”
“我们现在有两种收费模式,一个是快递员自己注册然后充值,快递员放置一次快件的费用是四毛钱。我们在每个月都会有充值促销活动,比如充值一百元送一百元,这样算下来每一次的使用费用就是两毛钱。第二种模式是快递公司跟云柜直接合作,比如韵达快递,放置快件的费用由快递公司承担,最后快递公司再跟我们总对总结算。”张经理说。
对于部分市民想自费的行为,张经理表示:“市民自费这个事,因为技术工程比较大,目前还不能立即实现。”
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