中国银行业文明规范服务“千佳单位”揭牌 建行滨州西城支行再度获此殊荣

滨州日报/滨州网讯（记者邵一娟通讯员李海峰报道）6月18日，中国银行业文明规范服务“千佳单位”揭牌仪式在中国建设银行滨州西城支行举行。该行成为2018年度滨州当地惟一一家获此荣誉的银行业金融机构。

中国银行业文明规范服务“千佳单位”是中国银行业文明规范服务的重要品牌。建行滨州西城支行以优质服务赢得中国银行业文明规范服务“千佳单位”殊荣，这也是该行成立以来10年内第二次获此荣誉。

近年来，建行滨州西城支行牢固树立“以人为本”“服务兴行”理念，以创建中国银行业文明规范服务“千佳单位”为抓手，充分发挥精神文明建设的促进作用，紧紧围绕业务发展主题，激发员工工作热情和创造力，增强凝聚力和战斗力，不断推动各项业务持续发展。该行把“以客户为中心”作为工作宗旨，以“客户为尊，注重细节”为服务理念，以“提升客户体验，打造当地最好银行”为目标，充分发挥精神文明建设的促进作用，不断提升文明优质服务水平。自2007年成立以来，该支行先后荣获“中国银行业文明规范服务示范单位”“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”，以及省分行“青年文明号”、滨州市“青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”等称号。

据悉，2019年是中银协星级网点和“百佳”示范单位评选年，也是全市银行业全面开展包括服务规范建设在内的四个规范的“行业规范建设年”。为持续提升服务水平，扩大文明规范服务创建成果，推动文明规范服务高质量提升，揭牌仪式结束后，第一批来自11家会员单位服务管理负责人和争创五星网点负责人、以往年度评定五星网点负责人现场观摩，并听取建行西城支行千佳创建经验做法介绍，大家围绕“用规范创星级，学千佳提能力”展开交流。

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