爱管“闲事”的社区“暖男”——游仙区东街社区杨茂宣义务调解邻里纠纷10年获夸赞

杨茂宣在他的调解工作室

□ 实习记者 李锦辉 文/图

在游仙区富乐街道东街社区有个“杨茂宣调解工作室”，调解社区邻里纠纷远近闻名。如今，在老杨的带动下，社区又准备成立一支调解小队，专门调解社区内的邻里纠纷、生活纠纷、群众纠纷等。几年来，杨茂宣用娴熟的技巧和经验成功调解了矛盾纠纷近400余起，无一反复，在辖区传为佳话。

走进富乐街道东街社区，认识杨茂宣的人都亲切地叫他老杨。一直以来，老杨用自己的独特调解方式谱写了一曲曲和谐之歌，他的许多调解故事，被大家津津乐道。

“三字经”解纠纷

“要不是老杨为我俩耐心调解，恐怕我们现在都还是仇人呢，老杨真是我们居民的贴心人哦！”家住游仙区沈家坝东街景福花园的业主赵艾和刘新明时常这样说。

去年二月春节刚过完，赵艾和刘新明两家人为了争不到一平方米面积的公用面积闹得不可开交，甚至动起了手来。“我得知情况后，连夜赶到现场，看到两家人还在你推我搡。我首先让社区治安巡防队的工作人员将两家人分开，再耐心进行劝说。”杨茂宣说，社区是个大家庭，需要的是邻里和谐。在老杨晓之以理，动之以情的调解下，现如今，两家人相处得十分融洽。

老杨2006年开始义务为社区进行调解，每天关心着社区的和谐稳定。平时少数居民为了一点私利争的面红耳赤，有的甚至大打出手。每每发生这样类似的事情，老杨都第一时间赶到现场进行调解。

有些邻里矛盾是几十年积累下来的，有的是各种原因造成的，公说公有理、婆说婆有理，但是邻里们都觉得老杨说得对，很多矛盾都被杨茂宣一一化解。“其实，我调解靠的就是三字经的诚、信、厚。待人以诚能让人们获得一种安全感，从而放心的接受你，待人以信能使人享受到一种自尊感，从而愉快的接受你，待人以厚，能使人产生一种报答感，从而主动接受你。”杨茂宣真诚地说。

爱管“闲事”的他

在居民眼中，老杨是个热心肠，但是每天调解完，回到家中后，老杨总是累得腰酸背疼，家人很不理解，认为他在多管闲事。看着家人担心的目光，老杨反问道：“我累一点，但是我们居住的小区和谐友爱，充满欢声笑语不好吗？”

正是凭着强烈的社会责任感和社会使命感，在富乐街道东街社区工作的十多年来，经过他化解的社区矛盾纠纷调解成功率在98%以上。杨茂宣说，人民调解员就是社会和谐的润滑剂，只要始终怀着爱心和诚心去为百姓做事，百姓就能感受得到。

2006年6月的一天，杨茂宣像往常一样早早来到调解室，看到办公桌上有封来自简阳市养马河女子监狱的信，上面写着“尊敬的杨茂宣先生，我姓张，现在监狱服刑，我那可怜多病的父亲无依无靠，求求您帮我照看一下他，求求您了。”读完这封来信后，老杨决心一定要帮助这位老人家。“我一进老人的家门就惊呆了，阴暗潮湿，墙面大面积脱落，漏雨严重。”杨茂宣回忆说，刚开始老人有很重的戒备心理，但通过和老人的交谈两个人慢慢的熟悉，老杨先帮他收拾屋子，然后又找来了社区卫生站的医生为老人检查了身体。“这个老头每年的衣服、零花钱，包括老人得病期间的医药费和住院费，老人去世的殡葬钱，都是老杨自掏腰包垫上的。他和老人无亲无故，却像儿子一样尽心尽责照料，我们看着都感动，真的是个大好人。”说起杨茂宣义务照料老人的善举，一位社区居民连声称赞。

社区里的“暖男”

“有事您找我”是杨茂宣的口头禅。他把每一个居民都当成自家人，一见面就嘘寒问暖，临走总忘不了加一句“有什么事来找我”。几次交道打下来，居民们家里大事小事都喜欢来找他倾诉，还亲切称他是个“暖男”。“老杨最有名的是他的大嗓门和热心肠，大老远便能听到他爽朗的笑声，远远看到你，没等你开口，他便热情地向你打招呼。”居民赵刚说。“杨茂宣做的每一件事，看似是小事，但坚持做下来，却是一件件了不起的事，杨茂宣以他的行动告诉我们，什么叫做平凡中的不平凡。”在富乐街道东街社区，一提起老杨，人们都会说，那是我们社区的“暖男”。

年复一年，杨茂宣用他的爱心和善举温暖他人，对此他说：“能够以自己的力量帮助那些需要帮助的人，我会觉得心里坦然很快乐。”

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