滴！成都地铁“刷脸乘车”上线 记者实测：戴口罩可开闸机，确属误刷可退费

记者发现，即使戴着口罩也可秒开闸机

9月1日，记者从成都地铁运营公司获悉，目前，成都地铁App已上线智慧票务服务，即日起，在最新版成都地铁APP“乘车”页面，新增刷脸乘车服务，点击开通刷脸乘车，即可在成都地铁全线网站点刷脸过闸啦！为保障疫情防护安全，还支持戴口罩刷脸。

同时，即日起，使用新版成都地铁APP电子票(含二维码和刷脸乘车)乘坐地铁，均可享受九折优惠及累计优惠。

昨日上午，红星新闻记者第一时间赶到地铁站，花费3.6元实测“刷脸”进出站功能，记者发现，即使戴着口罩也可秒开闸机。

据了解，今年年初，成都各地铁车站开始安装刷脸设备，安装完成后经历了长达几个月的调试工作。昨日正式上线开通后，市民不用再担心地铁卡丢失，不用为天府通卡没地儿放而烦恼，更不用为手机没电无法出站而忧虑。

昨日上午10时30分，记者在成都地铁APP上经过刷脸绑定后，“刷脸乘车”功能正式开通，随即记者来到市二医院地铁站内。过了安检后，记者站在了闸机前，刚刚把脸对准摄像头，想摘下口罩，闸机已经打开。

同样的过程，在出站时仅仅只是在刷脸设备摄像头前晃了一下，闸机也开了。由此记者不由担心，当市民换乘地铁经过出站闸机时，误刷怎么办？车站工作人员告诉记者，当发生误刷情况时，不会影响乘客正常出站及下一次乘车，但成都地铁APP会及时给予提醒。

比如一个乘客从骡马市地铁站乘车前往红星桥，其在市二医院换乘时误刷出站，当整趟行程结束时，成都地铁APP上会显示两段行程，其中之一为骡马市至市二医院，另一段没有进站，只有红星桥的出站信息，此时就需要乘客及时到地铁车站找工作人员进行处理。“经过核对后，确属误刷情况，对于误刷产生的费用将及时予以退还。”

最后还是要提醒市民，疫情期间乘坐地铁应全程佩戴口罩，即使开通刷脸乘车功能，也请佩戴好口罩刷脸进、出站。

红星新闻记者 闫宇恒 综合四川观察 摄影记者 吕国应

刷脸乘车六步走

1

在最新版成都地铁APP“乘车”页面点击“点击开通刷脸乘车”按钮

2

点击“立即开通”按钮，进入刷脸乘车服务开通流程。阅读完服务开通注意事项后，点击“同意开通”进入下一步（有未完成的行程时无法开通刷脸乘车服务，所以还在行程中的乘客请在行程结束后再进行开通）

3

请仔细阅读《成都地铁用户刷脸乘车服务协议》，阅读完成后点击“同意协议并开通”进入下一步

4

为了保障您的账户及资金安全，开通刷脸乘车服务需要进行实名确认。请核对您在成都地铁APP中留存的实名信息是否正确，如实名信息正确请点击“提交实名信息”进入下一步；如非本人实名信息，请点击右上角“修改实名信息”进行修改

5

在服务开通身份验证页面，将您的面部对准屏幕中央，即可进行检测验证

6

验证成功后，刷脸乘车服务就开通成功了，您可以在成都地铁乘车时，通过刷脸进出站，畅享无感通行

温馨提示：

开通成功后，您可以在“乘车”页面进入“刷脸乘车管理”菜单。当面部特征发生变化或识别效率较低时，您可在此更新您的面部信息。同时您可以设置您的日常通勤站点，可以体验更畅快的过闸。当您不需要再使用刷脸乘车服务时，也可以点击“关闭刷脸乘车”按钮。

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