工行物流港支行深入践行“我为群众办实事” 让金融服务有温度有力度

党史学习教育开展以来，工行物流港支行将“我为群众办实事”作为党史学习教育重要实践内容，把好事办实、把实事办好，将有温度的金融服务延伸到“最后一米”。

效率为先为企业办实事

日前，工行物流港支行通过积极跟进和优质服务，成功将政府平台公司即将发包的一个标准电子厂房建设项目的中标企业落地支行开户，并经由该支行为项目农民工发放工资。在筹备开户工作时，支行相关负责人了解到企业注册地在成都，法人忙于工作不便脱身，但工期紧张需尽快开户，办理业务有客观困难。工行物流港支行随即选派员工组成尽职调查团队，当天出发驱车前往成都进行上门尽职调查与法人面签工作。

同时，柜面做好服务工作，承接企业法人指定的经办人到店办理业务，在最短时间内完成了账户开立全部工作，确保了企业如期使用账户。

服务为要为群众办好事

企业的账户开户工作办好了，又存在200多名农民工需要办理工资卡的问题，得知这一情况后，考虑到农民工有工作任务，且工地与网点距离较远，支行党支部决定组织员工到工地为农民工办卡。到达目的地后各成员分工协作，为农民工办卡的同时还向农民工朋友大力宣传银行的各类业务、用卡安全及反诈常识等。

“今天我是特意来表达谢意的。”工行物流港支行的高效、温馨服务得到企业的高度肯定。日前，该企业负责人来到工行物流港支行网点大厅，将一面写有“心系企业办实事，心系民工办好事”的锦旗送到银行工作人员手中。他动情地说：“多亏你们特事特办，我们才能赶在月末给工人发工资。你们的行为让我们感到特别温暖，也为我们企业在遂宁扎根发展增添了信心。”

（全媒体记者刘敏）

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