宽敞温馨的环境
8人的硕博团队
健康管理医学中心集体合影
9月9日至11日,第九届大健康博览会在成都世纪城国际会展中心举办。在众多参展的医疗机构和中外企业中,成都市第一人民医院以其中医特色诊疗、治未病中心、健康管理医学中心、中西医结核创新研究阵地等6大板块受到瞩目。
在6大板块中,健康管理医学中心作为一个“新鲜事物”尤其受到大众关注,因为这个健康管理医学中心不仅是成都市级公立医院中规模最大的健康体检中心,更重要的是,市一医院打造的该中心重新定义了“体检”二字,以“全生命周期健康管理”为出发点,为民众提供周到体贴且长时间的健康服务。
市一医院为什么要以打造健康管理医学中心的方式重新定义体检?它与传统的体检服务究竟有何不同?体检者会受到何种关注?今天,让我们走进医院进行深入了解。
5200平方米
成都市级公立医院规模最大体检中心
经防疫通道走进市一医院,在门诊大厅前面的广场右转,就看到只有4层的原第三住院楼,与其他的高楼相比,这里显得小巧而别致。
如今这幢楼已经不再是住院楼,而是健康管理医学中心。8月28日,这个健康管理医学中心正式开始接待体检者,因其有5200平方米的面积,故而跃居为成都市级公立医院最大的体检中心。
近距离观察这个健康管理医学中心,我们会发现,它就像一个层层递进的故事,让人欣喜而欲罢不能。
故事的第一层,是最直观的感受:舒适、方便、快捷、服务好。
一楼是大厅和大型检查项目。不论是沙发、墙体还是灯光,整体布局是让人非常舒适而放松的,让人感觉不到这是在医院里。设置在这层楼的体检项目基本都是与大型设备相关的,有DR、CT和核磁共振成像。该中心主任秦良才告诉记者,以前的体检需要和普通患者混用大型设备,有时难免出现人多排队的情况,健康管理医学中心有独立的一套大型检查设备,“因为体检者通常都是健康人,这样就可有效避免发生交叉感染的情况。”
与别的医院体检中心不同的是,市一医院健康管理医学中心二楼是专门提供给独立体检者的,俗称“散客”;三楼则是用于单位集体体检。个人和团队的体检因为需求不一样,用不同的区域划分开来,更体现出服务的人性化。
看到这里,我们仅仅是了解到市一医院健康管理医学中心最浅层次的一面。
体检全新“设置”
全生命周期健康管理
市一医院的健康管理医学中心,关键点不在于规模位居市级公立医疗机构第一,也不在于感官的舒适性,而在于一个全新的理念。该院要做的,就是对“体检”进行一个全新“设置”,从全生命周期健康管理这个角度出发,让受检者的健康受到更加充分的保护。
这是一种对体检的新“定义”。
健康管理医学中心主任秦良才向记者谈到体检的常态化现象:不论是个人还是单位体检,选择一个体检服务包,按照选择项目做完体检,拿到一份体检报告,当这份报告送到受检者手中,除了查出有明显健康问题的人及时复检就医外,很大一部分人没有了后续的行动。
秦良才告诉记者,如今人们的健康意识越来越强,很多人每年接受定期体检,但遗憾的是,体检报告拿到后意味着健康服务行为的终止,体检中心不再提供持续的服务,“我们成立健康管理医学中心,就是希望将服务持续下去。”
在采访中记者了解到,成立健康管理医学中心,市一医院在两年前就开始筹划。该院党委书记赵聪提出,在贯彻落实“健康中国战略”背景下,作为大型公立三甲医疗机构应该主动改变服务模式,医院要从全生命历程、全健康服务、全人群保障等角度规划,定位医院发展模式从“临床诊疗为主”到“全面管理健康”转型。
这种全新的医院发展定位,让市一医院党委于两年前开始策划并建设健康管理医学中心,以预防为主、防治结合的原则,把人们的健康“管起来”,从而积极引导全民主动体检,追求健康生活方式,助力“健康成都”建设。
读到这里,你会发现,这才是隐藏在健康管理医学中心背后的故事,属于故事的第二层。
检后延伸服务
帮受检者管住病
故事的第三层,是大家最为关注的关键信息:健康管理医学中心究竟如何实现全生命周期健康管理?
该中心主任秦良才告诉记者,与传统的医院体检中心不同的是,市一医院健康管理医学中心专门成立了一个健康管理研究室,这个研究室共有5个人,主要由博士和硕士构成,他们会对受检者样本进行大数据分析,“如果受检者存在健康风险,他们会将这一情况及时进行反馈。”
基于大数据分析作出的健康信息反馈,让市一医院这个健康管理医学中心有了一个检后延伸服务,即由中心的健康管理组负责,不仅帮助受检者制定医疗、管理计划,还将在一个较长时间段(根据疾病不同设定管理期限)进行一个完整的跟踪管理。
看到这里你就明白,到市一医院体检,有两个不同的关键点:健康管理研究室的大数据分析和基于分析后的检后延伸服务。这两点,可以说做到了人们的心坎上。
秦良才告诉记者,除了癌症等重大疾病检出者可以得到规范化的检后延伸服务,包括高血压、糖尿病、高血脂、慢阻肺等在内的慢病患者同样将受到规范化检后服务,“关口前移,把服务做到前端,帮大家防住病,这才是健康管理医学中心所承载的具体责任。”
所以,与医院传统体检中心不同的是,市一医院充分发挥中西医结合医院的优势,将体质辨识这种中医方式也引入健康管理医学中心,坚持中医“治未病”理念,通过中医体质辨识,对人的健康状况进行评估;通过中医保健、中医养生开展个体健康干预,增加人民的幸福感。
体检“一站式”服务
几大高端体现高标准
在深入了解到隐藏在市一医院健康管理医学中心背后的故事后,再让我们回到开头,看看该中心的几大高端。
首先是环境高端:除了色调温馨、舒适感强、功能分区科学细致外,该中心还有专门的导检员陪着受检者走完体检全流程,帮助他们克服体检时的紧张焦虑感,让检测指标更客观准确。
其次是设备高端:除了常规检验设备,该中心还独立配置了磁共振、CT、超声多普勒、骨密度仪等多种大型设备,设备配置功能非常高端,体现专业、清晰、精准。
再次是质量高端:该中心共有医护人员103人,其中高级职称21人,硕士、博士研究生8人,体检医生们都有临床一线丰富的诊疗经验,病例见识颇广,火眼金睛,为受检者提供三甲标准的医疗检查服务。也正因如此,市一医院健康管理医学中心作为成都市健康体检医疗质量控制中心,负责和承担着全市体检机构的质量管控和督查,不断促进全市健康体检质量标准的提升。
该中心主任秦良才还告诉记者,整个体检就在这栋小楼里完成,“一站式”服务,根据受检者需要,还可以“私人订制”健康体检方案、全科医生的健康指导和随访跟踪、直接为受检者预约挂号专家门诊等。
他说,从慢病、肿瘤早筛到心理健康及饮食指导,再到运动和睡眠、远程智能穿戴系统等项目,以及受检者健康风险评估、中医“治未病”和亚健康管理等,市一医院健康管理医学中心都将常规开展,“我们不再是单纯的体检中心,而是体检+健康管理+健康研究中心,目标是为广大群众提供全方位、全生命周期的健康服务。”时光 本报记者 邓晓洪
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