楼上养老楼下就医 81岁婆婆:就爱到这儿来 探访成都高新区锦城社区养老服务综合体

锦城社区养老服务综合体举办的重阳节联谊活动本报记者 张青青 摄

“长者之家”设有不同功能的照护空间本报记者 张青青 摄

“知道了就来了，体验了就喜欢了。我特别爱到这儿来。”作为成都高新区锦城社区养老服务综合体的首批“体验官”，今年81岁的刘婆婆对这里的环境与服务赞不绝口。

处处有适老化细节的温馨设计，10多元就能享用美味健康的丰富餐食，兼顾养生保健和康复训练的专业指导，上下楼就有医院可就诊……老年人社区居家养老的痛点问题，在这个综合体得到了全面解决。

与其他开放运营的社区养老服务综合体不同，它最大的亮点正在于医养结合——直接把川大华西医院“搬”到了门口，满足老人及时就医的需求。

这是成都推进养老服务工作，构建“15分钟养老服务圈”的一个生动案例。昨日，记者便走进这里，实地探访了一番。

细节温馨

处处适老化设计 定制个性化照护和膳食

锦城社区养老服务综合体位于锦尚西二路333号，总共有4层楼高。

一楼大厅是面向所有居民的便民服务中心，可提供维修、缝补、咨询等公共服务。

上到二楼，是人气最旺的社区食堂。正值午饭时间，宽敞明亮的大厅里坐了不少用餐的居民。

刘婆婆的房间在4楼的“长者之家”。整个空间呈暖黄色调，随处配有一些可爱的小物件，让人一走进来，便有了回家的感觉。

“长者之家”有活动区、阅读区、康复训练区、助浴室，以及分成失能老人、半失能老人、失智老人等不同区域的照护空间，并设有护理站，有专业医护人员随时对老人情况进行把控。走廊上，安有辅助老人行走的扶手；浴室里，引进了最先进的助浴设施；失智老人护理区，设计了不同颜色的房门，方便老人识别……无处不在的适老化设计细节，也给了老人更多安全感。

“我们会综合老人身体实际、自身意愿和家属意愿，为老人定制个性化的照护计划、康复计划和膳食营养计划，为老人提供日托、全托及居家上门服务。”成都高新区社事投资发展有限公司医养事业部总监韩静向记者介绍。

因为老伴走得早，女儿女婿又不常在身边，她独自一人在家生活，总是出现些“小意外”，比如忘记关电饭煲开关等，让家人时常担忧。“上个月，锦城社区的工作人员在我们老年群里发了宣传通知，告诉我们可以来这边感受日间照料和助餐服务。于是，女儿当即就给我报名，让我成为首批来体验的高龄老人。”刘婆婆说，这一来，便不想离开。上午过来做口腔操，中午吃完饭到房间午休，下午参加康复训练或者文艺活动，晚上再“放学”回家，已经是刘婆婆一个多月来的日常。

医养结合

“一老一小一医”为核心 综合多种服务

韩静说，“长者之家”有一部特别的电梯，专供紧急情况时使用，当老人突发疾病时，可直达楼下的“华西医院”，及时为老人治疗，“缩短救助时间、进一步化解老人及家属的后顾之忧，这便是我们最大的特色。”

据介绍，这家医院也称锦城卫生服务中心，是成都高新区联合华西附一院打造的，医资团队全部来自华西医院，可提供健康体检、健康评估、健康干预、就医服务、日间手术等。目前正在装修中，预计11月正式营业。

“此外，我们3楼打造了‘咿薇婴幼儿之家’，并引进了华西附二院，可以满足居民托育、儿保等需求。”韩静说，这样规划的目的，其实还考虑到可以发挥“代际疗法”的功效。“我们都知道，失智老人的智力可能只相当于几岁的儿童，他们对于过往的事物和记忆有特殊的感触。因此，我们将‘一老’‘一小’联系起来，通过彼此互动，比如陪伴玩耍、做手工等，以孩童的笑语，助力失智老人恢复。”

以“一老一小一医”为核心，加上其他公共服务和便民服务，这就是该综合体“3+2+N”高新模式的创新探索。“根据《成都市社区综合体建设技术导则》，我们选择以医养结合为切入点，打造‘大健康’特色社区综合体，集养老、社区食堂、公共服务、医疗卫生等多种业态为一身，为居民提供多元化的社区服务。”成都高新区社事投资发展有限公司综合部部长王新瑞告诉记者，该综合体荣获“全国社区综合服务中心创新示范工程”称号，目前已对外实现托育、助餐、日间照料、文体活动等功能，将在本月底正式接受老人开展24小时全托服务。

新闻延伸

不是所有养老机构都和医院在一栋楼

锦城社区的模式能否推广？

依托辖区医疗资源，锦城社区养老服务综合体实践出一条医养结合养老服务的典型模式。这样的模式是否可推广？又有哪些可复制借鉴的经验举措呢？

王新瑞坦言：“我们应该认识到，不是所有养老机构都和医院在一栋楼里。因此，对于其他机构而言，如何发挥平台作用，链接医养资源就成为关键。”

有业内专家表示，可从“扩容”和“提质”两个方面入手，加强社区居家养老服务医养结合协同联动。一来要推进医疗机构设立养老机构和养老机构设立医疗机构，增加医养结合机构存量。二来要推进社区卫生服务中心的基础设施建设，在医疗卫生机构、社区卫生中心、养老院、社区养老机构之间建立畅通的转介渠道，使不同机构之间资源互接、优势互补，发挥医养结合的医疗支撑作用。

成都市民政局相关负责人表示，为进一步推进医养康养有机结合，未来五年，成都将加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，使医养结合服务模式有效运行，加快打造辐射我国西南地区的医养结合创新发展核心区，积极创建国家和省医养结合示范城市。

本报记者 缪梦羽

新闻推荐

首次 联合国在华采购选成都 2021中国成都·联合国采购推广大会昨日举办

14日，2021中国成都·联合国采购推广大会在成都举办，这也是联合国机构在华开展采购业务以来首次面向全国工商界举办的规模最...

成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。