为民办实事 永远在路上

十大民生实事，是今年两会市委、市政府对全体市民做出的庄严承诺。本报推出的“践行为民初心 办好民生实事”系列报道，从五个方面展示了十大民生实事的进展和成效。今日，系列报道推出最后一期。

报道虽告一段落，但保障和改善民生没有终点，为民办实事永远在路上。

利民之事，丝发必兴。老旧小区装上电梯、修筑家门口的路、为老人就医开辟绿色通道……在城市发展建设的宏观语境下，这些或许都只是“丝发”小事，但带给市民群众的幸福感、满意度，却是实实在在的。全市二级以上综合医院全部开通老人挂号、就医绿色通道，对于各家医院来说这不算什么大事，但对于370多万成都老人来说，则意味着去医院看病不用再紧绷着神经担心不会用自助设备，在导医的帮助下看病过程耗时更短、不会觉得累。改变是实实在在的，幸福感是摸得着、看得见的。勿因事小而不为，事关民生福祉，即使再小的事都大过天、即使再小的改变都天地一宽。

民之所望，政之所向。越是市民群众“急难愁盼”的问题，就越是我们为民办实事的突破点和着力点。老旧小区加装电梯是难点问题、更是痛点问题，既要勇于担当、迎难而上，更要善于用改革创新的办法。成都提出全国首个针对特殊群体的优抚条款，建立起联动调解机制，在今年迅速打开局面。随着社会主要矛盾的变化，市民群众对子女教育、运动健身提出了更高的需求，呼唤更多的优质教育资源和体育场馆设施。成都今年新增10万个学位，好学校就建在家门口，公共体育场馆免费或低收费开放。勿因事烦而畏难，民心是最大的政治，不好解决的要想办法解决、没有条件的要创造条件上。

治国有常，利民为本。老旧小区的电梯虽然加装了，但后续的运营、维护仍须久久为功；绿色通道虽然开通了，但个别医院因人手紧张，未能全时段配备工作人员。民生实事虽然办了，但仍须“扶上马再送一程”、时不时“回头看一看”。短板和差距是永远存在的，在国家市场监督管理总局对2020年全国公共服务质量的监测中，成都以83.72分的高分位居第一。这份成绩是对成都的肯定和鼓励，但同样是补短板、弱强项的“动员令”。监测结果显示，成都在公共就业、公共交通、社会保障等领域与北京、上海等城市还存在一定的差距。勿以事成而收兵，为民办实事只有进行时没有完成时，补齐短板就是新任务、追上差距就是新起点。

“为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本，以安而不扰民为本。”近年来，成都始终把民生福祉放在第一位，用心用情办好民生实事，让市民群众获得感更多、幸福感更足、安全感更强。但这个过程不会“毕其功于一役”，我们仍须每日“三省吾身”：市民群众还有什么困难事、烦心事？“梗阻点”在哪儿？“拦路虎”怎么扫除？久久为功，常抓不懈，才是正解。

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