成华区理工东苑（西区）保障服务井然有序

穿着防护服的小区物业人员将物资转送到各家各户

11月9日晚，成华区理工东苑（西区）风险等级由中风险地区调整为高风险地区。针对防疫等级的升级，昨日，成华区制定了更精细化的对理工东苑封控区居民的生活保障服务，帮助居民平稳度过封闭管理期。

保障

线上 每栋楼有楼栋群

线下 一对一服务到位

据二仙桥街道党群办许春燕介绍，理工东苑（西区）、理工东苑（东区）的原有物业人员，已经全部隔离，成华区重新指派了两家物业公司迅速接管小区日常管理。

目前，理工东苑（西区）、理工东苑（东区），有51栋楼栋封闭管理，每栋楼配置两名保安人员，负责将该楼栋快递物资送到每家每户，尽量减少居民出门次数。所有快递在小区门口集中收货，然后消毒，再分发到各楼栋。

生活垃圾也由各楼栋保安负责收集下楼，由专门机构统一处置。

除了线下的保障服务，理工东苑（西区）、理工东苑（东区），每一个楼栋的楼栋长组建了线上的“楼栋群”，及时发布官方信息，居民也可在群里告知需求。“心理疏导和医生都在群里，随时解答居民问题。”许春燕告诉记者，针对封控区内的高龄、残疾、患病等特殊人群，社区网格员一人对接一人，有效保障他们的生活需求。

反响

支持政府防控措施

一起努力战胜疫情

居住在封闭管理区的理工东苑（西区）的胡女士，一直积极关注疫情防控工作，昨日她认真地了解了通告内容，并通过微信等向成华区的亲戚朋友宣传通告里的防疫措施，对于比之前预期可能会延长的隔离生活，她表示，“早已有心理准备，目前防疫人员的服务保障都很好，我们的生活没有啥问题。全力支持政府防控措施。”

胡女士的女儿今年9岁，宅家的时间并没有浪费，“画画、做蛋糕、看书，每天都有不同的安排，全家都觉得这段相处的时光其实很难得，我们会一起努力，等待战胜疫情的那一天。”

家住龙湖三千里的张女士是个健身达人，每天都有健身课。昨日，成华区发布加强全区全社会层面新冠肺炎疫情防控的通告，暂停健身房等公共场所的运营，看到通告，虽然张女士有点遗憾，但她表示，对于政府的防控措施无条件支持，会调整好自己的生活节奏，“在家一样能坚持锻炼。”

本报记者 洪继东 摄影 胡大田

新闻推荐

重要提醒 成都向市场主体发布警示告诫：守法自律诚信经营，保持商品正常价格水平

疫情期间，广大市场主体在保供稳价方面发挥了重要作用。11月10日，成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部市场监管组根据《中...

成都新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是成都这个家。