@林女士:我家孩子在少年宫参加课外培训,因疫情原因现已停课两周,少年宫通知课程全部顺延。现在我想申请退费,但少年宫告知上课5次后不能退费,只能顺延。有这样的规定吗?
团市委:经调查,按照您报名时与成都市青少年宫签订的《校外培训服务合同》第八条规定:因战争、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,受不可抗力影响的一方应及时通知对方,双方一致同意按照实际消耗课时结算培训费用。根据本合同规定,应由您提出书面退费情况说明,经成都市青少年宫审核同意后,根据实际消耗课时结算培训费用。
成都商报-红星新闻记者
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