中国民生银行成都分行：改善金融生态 四招助小微企业“提质增效”

情系大众，服务民生。2019年，中国民生银行开启小微金融3.0的全国巡演，宣告王者归来。当年8月29日，在成都的首家“小微金融一站式体验中心”正式成立。这家率先在成都提出“小微金融”概念，并全面实施“小微金融”战略的全国性股份制银行，正努力改善金融生态，科技赋能，为小微企业提供个性、专业、多样化的综合金融服务。

正服务小微企业约1.8万户 户均贷款余额120万元

作为我国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，中国民生银行从孕育、诞生的那天起，就以服务民营企业为宗旨。

2002年，民生银行成都分行成立。2009年，民生银行率先启动“小微金融”战略，从1.0到2.0再到3.0，十多年来，民生银行成都分行服务小微企业逾40万户， 累计为小微企业授信超1500亿元，在小微企业服务数量、信贷资金投放规模、产品及服务模式等方面均位居成都市股份制银行前列。

截至2021年9月末，该行在服务的小微企业（含小微企业主、个体工商户）贷款客户达1.77万户，三季度新增794户，小微贷款余额212.91亿元，较年初新增26.77亿元，其中普惠型小微贷款余额210.05亿元。

多点齐发力 四招助小微企业渡难关

2021年，大宗商品涨价、新冠疫情反复，小微企业面临更困难的生存环境。为陪同其共渡难关，民生银行成都分行多点发力，从扩面、降价、纾困、增效四个方面采取专项举措，缓解小微企业融资难、融资贵，帮助他们提质增效。

扩面。小微企业、个体工商户是实体经济的末梢，民生银行成都分行扩大普惠金融覆盖范围，除传统专业市场外，在餐饮、教育、乡村振兴、文旅、医疗等民生重点领域加大信贷投放；在融资服务中，增加弱担保产品供给，依托大数据和政府平台，提供租金贷、采购贷、体育贷、旅游贷、农贷通等特色信用产品，尽量满足相关行业特定场景下的资金需求；重点扶持制造类小微企业，主动进入各大园区，推出厂房、土地、应收账款等非标准抵质押授信产品，以企业实际可控资产解决融资难题。

降价。融资成本居高不下，始终困扰着广大小微企业。民生银行成都分行直接从定价上下功夫，贷款平均定价由原来的6.96%降至4.2%，下调幅度达40%，2021年三季度小微贷款发放利率持续下降，环比降8个BP；大力推广不还本续贷业务，让小微企业不必因急于偿还银行贷款而额外背负上过多资金费用，目前该服务已覆盖80%贷款客户；为了提高小微企业、个体工商户的用款效率，进一步降低成本，民生银行还开发了线上随借随还功能，不提款不支付利息，资金回笼可随时偿还。

纾困。知道吗，小微企业在银行也可以领红包了。为减少利息支出，民生银行成都分行于2020年上线了一款小微红包产品（利息抵用券），目前已累计向2776家小微企业发放1780万元“红包”，为经营困难的小微企业提供切实帮助；受疫情冲击，多个行业受到不同程度影响，餐饮旅游、批发零售、物流运输等行业更是受伤严重，该行主动调整贷款利率、还款方式、实施贷款展期，支持客户开展生产自救；对已造成贷款逾期的客户，民生银行成都分行更是通过减免利息、征信保护、新增救助贷款等方式全力帮助客户将不良影响降至最低。

增效。小微企业寻求金融服务，最看重快捷、高效。为此，民生银行成都分行于2019年8月29日成立首家“小微金融一站式体验中心”，后者集业务咨询、产品交付、业务办理、贷款申请、贷款审批、合同签订、贷款发放于一身。体验中心投入运营后，每年可受理小微授信业务2万笔，放款效率提升100%；为让企业主少跑路，该行还科技赋能，采取远程评估、远程视频调查、手机银行电子签约等方式帮助小微企业更便捷获得银行贷款。

红星新闻记者 杨斌

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