一网通办 用电不承担红线外费用

成都进一步优化提升获得电力营商环境，压减办电环节受访单位供图

为持续深化“放管服”改革，加快建设国际化营商环境先进城市，日前成都正式开启国际化营商环境4.0政策体系建设。本期聚焦成都营商环境4.0之核心指标“获得电力”。

更快速

高压用户办电环节压减至3个

3月16日上午9时，成都海亲岛新能源有限公司电气负责人员彭先生在国网APP提交了新装一台变压器用于温江区新光天地商场充电站的用电申请，当天14∶30国网温江供电公司客户经理黄婉舟就联系彭先生前往项目地查勘电源点，确定10千伏共越线新光三越环网柜源点后，客户经理现场填写供电方案复单，并且现场答复了供电方案。

这仅仅是获得电力流程的一个小实例。为进一步优化提升成都市获得电力营商环境，通过强体系建基础1.0打造三省三零服务、全面对标对表2.0推广一日业扩服务、提升企业感知3.0升级极简办电服务、集创新求突破4.0推行阳光业扩服务，推广主动办电，将占道、掘路行政审批流程压减为1个，高、低压用户办电环节分别压减至3个、2个，高、低压用户申请材料分别精简至2种，新增用地项目、自然人用户、不动产过户实现“零证”办电。将占道、掘路行政审批时间由5个工作日压减为1个工作日，推行极简办电、一日业扩（上午申请，下午接电）、供电方案自动生成等方式，高、低压用户对外承诺办电时间分别压减至15天、7天，2021年高、低压用户平均接电时间分别压减至26天、1.2天。

更高效

配网改造不停电作业

便捷高效的营商环境是一个城市的核心竞争力。为提高社会公众对成都市获得电力便利化服务改革工作的深入了解，强化社会监督、舆论监督，让我们看看成都市营商环境获得电力便利化服务改革有哪些好的创新举措和改革成果？

2021年，通过延伸投资为企业节省接电成本15927.36万元，严格落实市场化交易等重大部署，累计为用户节约用电成本约17亿元。开展转供电环节价格专项整治行动，确保政策红利惠及终端用户。

加大配网改造力度，大力推进不停电作业，2021年市区平均停电时间由1.53小时/户，同比降低7.9%，供电可靠率指标提升至99.983%，供电可靠性明显提升，根据2021年国家能源局发布的供电可靠性数据，成都在全国50个主要城市中排第38位，较2020年发布数据进步9名。

通过紧跟成都市城市发展方向，充分发挥获得电力在成都市建设新发展理念的公园城市示范区中的先行作用，与成渝地区双城经济圈建设同频共振。完成今年来最大规模的电价下调工作，涉及居民、工商业、农业等多个领域，尤其是居民谷段优惠电价执行范围由原直供区域扩大至供电公司全域，优惠范围在原户数上新增300万户，总计超340万户，合计减免电费约2.5亿元。

更便捷

用电业务“一网通办”

3月18日下午，青羊营业厅工作人员杨珏月在营销业务应用系统内收到一条来自政务网移动端的居民新装申请确认。此条申请确认是家住青羊区的谭先生通过天府市民云提交的新装充电桩申请。客户在天府市民云APP选择“生活缴费”中的“成都微办电”提交用电申请，天府市民云自动关联客户身份证信息，无需再上传身份证，即可完成充电桩新装申请。客户提交的新装申请直接推送至供电公司营销业务应用系统，由客户经理办理后续业务。

营商环境，“优”无止境。用电业务全面实现“一网通办”，2681个新增用地项目、自然人用户“零证”办电，1418家用户房产——电力联动无感过户、一次不跑。为用户提供手机APP、“天府市民云”“天府蓉易办”、微信、网站等7种线上办电渠道，线上办电率达99.8%，企业办电更便捷。

更划算

用户不承担建筑区划红线外费用

作为“放管服”改革的突破口，成都推行用户不承担建筑区划红线外供电设施建设费用，降低用户接办电成本。预计6月底实现全域低压小微企业160千瓦下免费接电。用户不再承担建筑区划红线外发生的任何费用。推广临时接电租赁服务。对高压临时用电和符合条件的1250千伏安以下普通用户，提供箱式变电站等租赁服务，降低用户接电成本。

据介绍，营商环境4.0获得电力将重点围绕58个产业功能区建设坚强电网，精准服务成渝地区双城经济圈、成德眉资同城化及新基建等重大项目，充分发挥电力的先行作用。启动成都电网“蓉耀工程”三年攻坚，投资160亿元开工建设110项110千伏及以上电压等级关键电力项目。做细做实一流城市配电网建设，持续推进农村电网升级改造。

陈俊林 本报记者 孙晓容

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