做好亲民服务密切党群关系

党的群众路线解决的是党群、干群关系的根本问题，是党的生命线和根本工作路线。在大新县委的统一部署下，福隆乡党委根据本乡的实际情况，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，以维护群众利益为出发点和落脚点，扎实推进教育实践活动，党员干部尤其是领导干部在践行群众路线中自觉带好头、作表率，积极探索新时期做好群众工作的新途径新方法，群众路线教育实践活动取得明显成效。认真总结开展教育实践活动的好做法好经验，对深入持久践行群众路线、促进乡域经济的跨越发展，很有必要。

打造“键对键”亲民服务，零距离听民声解民忧

开展党的群众路线教育实践活动，目的为了密切党群关系，与人民同呼吸共命运。而密切党群关系首先要了解群众最关切的问题，才能做到与群众心往一处想，劲往一处使。

福隆乡现有人口1.7万多人，外出务工人员达8500多人。这些外出务工人员工作生活在不同的城市，他们思维活跃，眼界开阔，考虑问题的角度多样，容易接受新事物新观念，且关心家乡的建设发展。如何联系这一群体为乡里的建设和发展出谋献策，并能就具体问题商议讨论？这是新形势下如何做好群众工作的新课题。

搭建微信、Q群交流平台，加强与网上群众交流互动，主动听取意见和建议，这是福隆乡创新征求意见方式，积极探索新形势下做好群众工作的新途径。去年福隆乡适应信息化发展，利用Q群号召外出务工者返乡参加清洁乡村活动，取得了显著成效。群众路线教育活动活动开展以来，福隆乡通过Q群、微信广泛联系外出务工的党员群众，给他们发送关于领导班子和党员干部的民主评议、作风建设测评等征求意见表；围绕反对“四风”和群众最期盼最迫切解决的问题等内容征求意见，征集推动福隆发展的金点子，打破了时间和空间的限制，听到了真实的“声音”。

目前，全乡建有QQ群26个、微信群13个，广泛用于清洁乡村、民生建设、产业发展等领域，成为互联网时代新的“群众工作方法”。群众路线活动开展以来，全乡共接受群众来电来访反映意见和求助135件，解决矛盾纠纷16件，立案调查党员1名，党内警告处分1名。清理屯级财务问题4个，挽回经济损失30000多元，进一步密切了党群关系。

扩大群众知情参与权，调动群众参与积极性

开展党的群众路线教育活动，就要坚持开门搞活动，让群众参与、监督、评判，把群众参与贯穿活动全程，让群众的智慧成为推动活动深入开展的不竭源泉，确保活动赢得民心、取得实效。按照这一要求，乡党委在坚持“一线工作法”的基础上，积极开展形式多样的征求意见活动，着重听取党员、干部、群众对领导机关、领导班子和领导干部在作风方面存在的突出问题，虚心听取意见和建议。

依靠群众，要让群众成为参与者。通过走下去、请上门、面对面等多种方式，让群众帮我们找准存在问题，提出整改意见建议。同时，在活动的每个阶段、每个环节，都科学设置一些利于群众参与的有效平台，让群众真正参与进来。为此，福隆乡在开展“Q群问政”等主题实践活动的同时，积极探索“阳光权力”活动的开展，积极打造群众议事平台，在村级设立“民情说事点”，每个“民情说事点”有一本接待群众来访登记簿，登记簿上记有时间、值班人、来访人姓名、说事内容、办理情况等事项。村民可以就村级财务、危房改造、农村低保、社保养老、新农村建设等事项，向村级纪检监察员反映情况，也可以直接向村干部询问、提意见、说问题等，让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管，群众对村干部的满意率较以前大大提升。在今年5月开展的“我的街道我做主”活动中，乡党委邀请社区骨干、党员、群众代表40多人到乡政府召开座谈会，就人行道、路灯、排水排污等具体问题听取意见、协商恳谈，群众代表发言踊跃，效果良好。

推进“村事民管”，让群众真正当家做主

开展群众路线教育实践活动，必须把改善民生放在首位，让人民生活得到改善、人民权益得到保障，使发展成果更多地惠及群众。

群众路线教育活动开展以来，福隆乡大力推行基层民主建程，实行公开招投标制，防止暗箱操作，确保乡村干部办事公正透明。乡村干部从原来的决策决定者变成决策组织者。同时，通过深入推行“四议两公开”、“一事一议”、“屯级党群议事会”等制度，实行“村事民管”，村里的重要事情都纳入民主决策范围，村内大事由村民说了算。此外，充分发挥村级纪检小组的监督作用，让村务管理在阳光下运行，确保村民的知情权、决策权、参与权、监督权落实到位。

（作者系大新县福隆乡党委书记）

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