救急的快递慢悠悠游客将车钥匙从郑州快递到大新县急用，过了6天才到

今报南宁讯（记者陈维）近日，河南的张先生与妻子驾车到大新德天瀑布旅游。不料，在游玩时将车钥匙弄丢，于是让家人从河南快递钥匙到大新，可钥匙却在途中“被旅游”了好几个地方才“慢递”到大新，这让张先生很恼火。

张先生说，他2月2日自驾游到大新后，车钥匙不慎丢失。他赶紧打电话通知家人，通过申通快递将车钥匙邮递到大新。当时快递工作人员告诉张先生家属，正常路线应该是郑州—南宁—崇左—大新，钥匙约三四天后就能到大新。然而结果却让张先生有些恼火，他足足等了6天。

网络快递查询结果显示，在2月2日晚上11时52分，快递从河南郑州发往广州。张先生查询后看到这样的情况，赶紧致电快递公司，对方答复称快递已发出，只能到广州后再转回南宁。2月6日，快递从广州到南宁中转部，在7日却又被发到了桂林中转部。见此情况，张先生又致电快递公司，对方却未能解释为何会出现这样的情况。

“都到南宁了还发往桂林，桂林和崇左一个在北一个在南，怎么会出现这样的乌龙呢？”于是，张先生又赶紧联系桂林中转部，对方只是表示待快递到桂林后会及时转回南宁。7日下午，快递在“旅游”到桂林后，又被发回南宁中转部，几经周折，最终在8日下午才到达大新。

对于这样的情况，张先生表示很不满。“本身就很急了，没想到还被错误地发去了两个地方，快递也成了慢递。”张先生表示，自己与快递公司的工作人员交涉，但对方总是不回应。多次拨打快递公司总部客服投诉电话也无人接听。2月8日下午，记者也拨打了申通快递的客服电话，但只有语音答复却无人接听。

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