桃城镇：政务服务“连连升级”

大新讯7月10日，在大新县桃城镇一楼政务服务中心宽敞明亮的大厅里，由于手机电池的“罢工”，笔者享受到了一次手机免费充电的服务。真想不到，在镇政务服务中心也能享受到这么贴心的服务。

据悉，桃城镇政务服务中心投入运行4年，经过升级改造，该政务服务中心的办公面积已由原来的120平方米扩大到480平方米。同时，根据“应进必进”原则，按“接、放、管”要求，政务服务中心的办事窗口由原来的8个增加到现在的17个，可受理的审批和服务事项由原来32项增加到84项。政务服务也更加便利、透明，设置了政府信息触摸查询，方便群众查询相关信息；全面启用自治区基层信息化应用平台受理群众办理事件，采用平台电子监控系统对各窗口行政审批的办事流程进行实时监控，并设置监督、投诉电话，杜绝延期或超时现象。此外，政务服务中心设有群众办事休息区、填写台、表格示范本、老花眼镜、饮水机等便民设施，在细微处给予办事群众关爱。今年，该镇又将国土、乡镇规划、环保、安监四个部门进行整合，重组镇国土规建环保安监所，设置行政审批、综合执法、日常业务组，实行“一人多岗、一岗多责”模式，克服了职能重叠、相互推诿、有事无人管，有人无事做的乱象。

据统计，桃城政务中心运行至今，为群众办理各种审批和服务事项13600余次，按时办结率达100%。

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