扶绥：“保姆式”服务稳投资

本报扶绥讯（记者/莫迪通讯员/黄组华）为企业提供优质服务，把企业的事当成自己的事来干。今年，扶绥县常态化开展“企业服务月”和“项目攻坚月”活动，以“保姆式”服务呵护企业稳投资，1-4月，固定资产投资同比增长34.4%。

增长从哪里来？扶绥建成3个自治区A类工业园区，入驻企业高达564家，全县上规入统企业达112家。

增长还从服务来。扶绥县为企业提供优质服务，让企业引得来、留得住、发展得好。

建立项目专员服务制。扶绥县选派600多名干部担任服务专员，长期入驻和深入园区企业，从签约落地办证办照到基建、用工、融资等提供全程代办服务。该县倡导党员干部全员都是服务员、人人都是“店小二”的服务生态。同时，抽调干部到企业挂点，侧重选派经济管理、金融专业或有类似工作经验的干部担任企业“服务专员”。

“服务专员”坚持一线蹲点，把企业的事当成自己的事来干。扶绥县常态化开展“企业服务月”和“项目攻坚月”活动，“服务专员”每周至少到项目现场、企业一线蹲点调研走访1次，协调解决园区及企业资金、用地等问题，开展前期手续代办、兑现招商引资承诺、协调银企对接、解决企业用工和职工子女入学等各项服务，为项目高速推进和企业高效运营提供“保姆式”“店小二”服务；推行项目建设与领导责任挂钩。县四家班子领导挂点抓项目，一名领导挂点联系一个既有难度又有把握推进的重大项目，并将项目推进工作作为领导考核的重要内容。领导干部深入一线与项目、企业负责人沟通，收集项目推进和企业经营中存在的困难问题，并将收集到的问题清单反馈给责任单位，并由责任单位主要领导在规定时限内加以解决；各有关部门强化项目服务意识，提前解决重大项目建设所需供排水、供电、通讯、供油、供气等问题，尽量降低项目建设成本。

为督促“服务专员”为企业真正提供“保姆式”“店小二”服务，扶绥县对“服务专员”采取员工评议、企业评分、组织评价和职务提拔、职级提升“三评两提”措施，激励干部在服务企业中敢于担当、善于作为。近年来，先后提拔、重用“服务专员”106人，提升职级62人，约谈提醒21人。

与此同时，为激励干部苦干实干加油干，扶绥县结合实际建立容错纠错机制。今年以来，共澄清保护23名受到不实反映的领导干部，切实为担当者担当、为实干者撑腰，激励干部在服务企业中放开手脚，大胆作为。

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