龙州讯 近年来,龙州县人民检察院狠抓控申规范化工作,控申接待工作水平明显提升。据统计,3年来,该院共受理群众来信来访275件,没有出现一起因检察机关处理不当而造成当事人越级上访的事件,受到干部群众的好评。
建立检察长接待日制度。该院正副检察长每周按时公开接待群众来访,并依照有关法律和政策积极疏导,妥善解决和及时处理来访问题,消除不安定因素。3年来,该院正副检察长亲自接待上访群众90余人,批阅重要信件20余件,及时化解矛盾纠纷10多起。
建立涉检信访评估预警制度。该院要求干警在执法过程中,对各项执法行为是否存在信访风险进行论证,填写预警评估表,对有可能发生涉检信访的,主动做好释法说理和说服教育工作,并及时向控申部门发出预警通报,有效预防和减少涉检信访案件的发生。
建立带案下访制度。该院针对有上访苗头或缠诉缠访的案件,由分管检察长带领刑检、自侦等办案部门干警深入当事人家庭或单位,了解他们的上访原因和真实诉求,有针对性地采取措施解决问题。
建立定期回访制度。为防止矛盾反复、上访反弹,该院对于已经处结的信访案件,由分管检察长带队,进行定期回访,了解措施是否得到落实,问题是否得到解决,了解工作、生活是否稳定,了解当事人的思想有无波动,有无再上访的可能性,便于及时发现问题,把矛盾解决在萌芽状态。
(黄素君)
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