下冻卫生院荣获全国“2016-2017年群众最满意乡镇卫生院”称号

龙州讯近日，笔者从龙州县卫计局了解到，该县下冻镇卫生院被国家卫生计生委授予全国“2016-2017年群众最满意的乡镇卫生院”荣誉称号，是崇左市获此殊荣的12家基层卫生院之一。

近年来，下冻镇卫生院多措并举，切实提高自身的服务能力和水平，抓实卫生院基础设施建设。2016年该院门诊大楼重新装修投入使用，做到了功能分区合理、医疗设备配置适用、院容院貌整洁，并在门诊大厅醒目位置设立收费项目价格公示栏，公布收费标准，使就诊环境得到进一步改善。同时，下冻镇卫生院积极转变服务模式，实行乡村一体化工作，提高村医积极性，方便了农民群众就近就医，有效提高了公共卫生均等化服务水平。此外，下冻镇卫生院还着力加强医患沟通医德医风建设，重视卫生院人文文化，提高医患沟通技巧，畅通沟通渠道，通过设立群众信箱、投诉电话、院务公开、新农合报销公示等形式，听取群众意见，认真解决群众反映的困难和问题，群众满意度高达90%以上，成为了边境线上一所“暖心医院”。（许志平梁雨晴）

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