宁明县税务局：服务“加码”办税更轻松

宁明讯近段时间以来，宁明县税务局紧紧围绕纳税人反映的热点和难点问题，不断创新服务理念、手段和方式，不断为办税服务“加码”，让纳税人明显感觉办税更轻松。

简优化办税流程，推出大企业“预约办税”服务。实行“号前预审”落实办税事项一次性告知，开设“套餐式”服务专窗，简化流程，简易税务注销程序，让纳税人“最多跑一次”。截至8月底，该局共办理注销登记242户，其中企业清税注销99户。

开展“精准式”培训，实行“靶向性”辅导。该局根据纳税人需求，突出个性化特点，通过线上线下相结合、纳税人点“单”式新模式。一方面现场“专家团队”对纳税人“手把手”教学、指引、解答。另一方面依托“互联网+纳税服务”，大力宣传推广电子税务，让纳税人在家也能轻松享受“指尖上”便利服务。

认真落实行政审批制度改革，推出延时服务、首问责任制、纳税人维权投诉制度，确保服务标准助力企业轻松、便捷和舒心办税。截至8月，宁明县办税网上申报率达到94.81%。其中，网上办税便利通受理办结事项483项。通过24小时自助终端机代开增值税专用发票2211份，前台代开增值税专用发票374份，减少了前台85.53%的代开业务量，提高了纳税人办税效率。值得一提的是，如今该局办税服务厅已具备能问、能查、能看、能听、能约、能办的“六能”功能。（李丽莉）

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