27项便民利民措施即日起实施 涵盖户籍、出入境、驾照考试等内容

■本报记者黄沁琛

1月10日，自治区公安厅对外公布27项便民利民措施，涵盖户籍、出入境、驾照考试等内容。这些措施即日起将在全区公安机关施行。

警方表示，此次在全区范围内推出27项便民利民措施，是加强和创新社会管理工作，着力回应人民群众新期盼，提高公安行政服务管理效能的新举措。这些措施涵盖治安管理服务、出入境管理服务、道路交通管理服务等多个方面，即日起施行（部分已提前施行）。

27项便民利民措施具体为

关于出入境管理服务

1.因私出入境证件就近办理。本自治区户籍人员在本自治区范围内流动，暂住或居住，可就近向当地县级以上公安机关出入境管理机构申请办理普通护照、往来港澳通行证及团队旅游签注、大陆居民往来台湾通行证及签注（个人旅游签注除外）。

2.出入境管理窗口实行当天受理不限号服务。公安出入境管理窗口，对前来申请办理出入境证件的人员，符合条件已申领办理顺序号的，做到当天来当天办，不受理完不下班。

3.出入境管理部分业务实行无休息日工作制度。自治区公安厅南宁机场口岸签证处和东兴口岸签证处、桂林市公安局桂林机场口岸签证办公室，以及北海市、防城港市、东兴市、靖西县、凭祥市、龙州县6个边境旅游办证点，实行无休息日工作制度，为申请口岸签证或参加中越边境旅游人员办理出入境证件。

4.出入境管理窗口开通绿色通道服务。在公安出入境管理业务接待大厅、互联网“广西公安厅出入境管理局电子政务平台”（网址：http://www.gxcrj.com，下同）公布应急联系电话，以便在工作时间外，为因有如出国留学开学日期临近、出国奔丧、探望危重病人或其他重大紧急事项，急需办理出入境证件人员开通绿色通道，给予急事特办、随到随办服务。

5.增设出入境证件办证点。在南宁市兴宁区、青秀区增设两个出入境证件办证点，并根据需要逐步在办证量较大的城市增设办证点。

6.出入境证件自助受理窗口24小时服务。首批在南宁、柳州、桂林、梧州、钦州、玉林等中心城市设立24小时自助受理窗口，为再次申请办理港澳旅游签注人员提供全天候服务，并逐步推行至全区其他地级市。

7.提供互联网网上申请和预约出入境办证服务。为申请人提供在互联网“广西公安厅出入境管理局电子政务平台”填写申请表、预约出入境接待大厅办证等服务便利。

8.提供出入境证件办理进度查询服务。申请人可在互联网“广西公安厅出入境管理局电子政务平台”查询各类出入境证件办理进度；协调邮政速递公司向首次办理或换、补发出入境证件并选择邮政速递业务的申请人，提供互联网查询邮政速递轨迹服务。

9.出入境证件办结手机短信告知。向首次办理或换、补发出入境证件并提供正确手机号码的申请人，免费发送证件办结手机短信告知，以便申请人前往领取。对再次申请办理港澳旅游签注并选择邮政速递业务的申请人，协调邮政速递公司提供上门取、送证件服务。

10.同步办理出入境证件。对同一家庭同时办理出入境证件的申请，同步受理，同步审批，同步办结证件，方便自愿选择邮政速递业务的申请人，实现同一家庭、同一类型证件3本以内（含三本），按一件EMS邮件收费、寄递。

关于治安管理服务

1.规范户口登记手续。公安派出所严格依照国家和自治区户籍管理有关规定，及时为公民办理出生落户登记，不得附加其他行政管理条件。

2.解决无个人合法房产落户困难。公民因房产变更、离婚等原因需办理户口迁移，无个人合法房产落户有困难的，可申请将户口迁移至现户口所在地或工作单位所在地社区集体户。

3.简化高校毕业生落户手续。本自治区户籍高校学生入学时户口留原籍，毕业后两年内申请将户口从原籍迁到区内工作单位所在地落户的，免办准迁证。

4.开通办理居民身份证和居住证“绿色通道”。对公民因出国、考试、升学等急需使用居民身份证、居住证的，开通“绿色通道”，优先办理。

5.提供上门办理户籍业务服务。对行动不便的老年人、残疾人、长期卧床病等有困难的公民，公安派出所提供上门办理户籍业务服务。

6.实行错时上班制度。户政管理部门和城区公安派出所户籍窗口根据实际情况实行错时上班制度，确保群众在节假日期间能办理紧急户籍业务。

7.缩短治安管理办证时限。特种行业许可证核发从原规定的20个工作日办结提速为10个工作日办结。普通保安服务企业的保安服务许可证核发从原规定的30个工作日办结提速为25个工作日办结。

关于道路交通管理服务

1.县、乡办理机动车注册登记。县级公安车管所可以办理国产免检汽车的注册登记业务；有汽车检测站的县级公安车管所，可以办理除重点车型以外汽车类各项登记业务；乡镇公安交警中队可以办理摩托车、轻便摩托车登记业务和驾驶证业务。

2.摩托车“带牌销售”。在农村地区，实现80%以上的摩托车注册登记业务由销售商“带牌销售”；未实行“带牌销售”的，公安车管部门依托政府设立的“农事村办”服务点，定期派出民警上门办理摩托车登记和驾驶证业务。

3. 4S店代办汽车注册登记。有条件的地市级车管所要实现50%以上的国产小型微型载客汽车注册登记业务由销售商代办。

4.缩短机动车补发换牌时限。因机动车号牌灭失、丢失或者损毁申请补办的，自受理之日起办结补发、换发号牌时限由原来15日提速至10个工作日，原机动车号牌号码不变。

5.快速处理轻微交通事故。处理轻微财产损失道路交通事故适用简易程序，原则上不扣留机动车，现场出具道路交通事故认定书。

6.快速理赔轻微财损事故。推动轻微财产损失道路交通事故当事人自行协商快速处理，加强当事人自行协商处理轻微财损事故快速理赔服务工作，减轻轻微交通事故对道路通行以及群众工作生活的不利影响。

7.合理调整违法处理点布局。各地公安交警部门根据实际情况增设违法处理窗口，设置自助处理设备终端，进一步方便群众处理交通违法。在省际卡口，设立交通管理便民服务站，向过往悬挂外省号牌车辆提供区内交通违法查询、交通违法处理等“一站式”便民服务。

8.交通违法及时告知服务。对于使用电子监控设备采集违法行为的，公安交警部门在违法行为发生之日起15个工作日，通过手机短信、邮件等方式告知当事人。对于拖移违法停放车辆的，要在禁停路段设置明显拖移车辆指示牌，公布查询电话。

9.开通交通管理“绿色通道”。对军人、残疾人、60周岁以上公民，优先安排办理机动车入户过户、年检及驾驶证申领、换证业务。

10.合并考试安排，加大考试透明度。对申请小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶证的考试学员，抽到科目三道路驾驶技能夜间考试的，科目三道路驾驶技能考试其他项目可以同时安排在夜间进行，不再安排白天考试。驾驶人考试实行全程录音录像。申请人对考试过程或者成绩有异议的，可以免费向其提供考试过程视频查询质证。

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