天等讯去年以来,天等县人民检察院通过深入剖析、查找根源、研究对策等措施,创新工作机制,加强为民服务工作,取得较好成效。
建好工作平台,畅通便民渠道。开展大走访活动,搭建民情沟通平台,通过入户走访、召开座谈会等形式,广泛征求意见与建议,确保群众涉检意见得到充分反馈。公布联系电话,搭建信息交流平台,向全县社会各阶层发送包含本院24小时举报电话和检察机关统一举报电话的《检察服务群众工作手册》,方便群众表达诉求。做好控申举报窗口服务工作,改进群众接访平台。该院以接待室获评全区文明接待室为契机,坚持检察长接待日制度,坚持“任何时候来电有人听、任何问题有干警回复”的控申举报制度。
围绕工作重点,履行保民生的检察职责。积极查办和预防民生领域的职务犯罪,深入开展查办和预防发生在群众身边、损害群众利益的职务犯罪专项行动,重点查办征地拆迁领域和基层组织的职务犯罪案件。结合村“两委”换届选举,部署开展查办和预防村级组织工作人员职务犯罪专项工作,妥善处理群众举报和来信来访,每年对全县的村“两委”干部作预防职务犯罪专题讲座。严厉打击影响群众安全感的刑事犯罪,围绕群众平安需求,依法严厉打击“两抢一盗”、“涉毒贩毒”、故意伤害及黑恶势力犯罪。
开展法律宣传,积极为民解惑。深入开展“送法进校园”活动,通过进校园开展模拟法庭和法制讲座等形式,注重用典型案例给学生以警示,引导他们自觉学法、守法和依法维护自己的权益。深入开展“送法进社区、村屯”活动,领导带头深入社区、村屯开展检务公开活动,就群众争议大、关注度高的疑难复杂案件,到案发地社区进行法律宣传。深入开展“送法给群众”活动,在人流比较集中的地方设置法律咨询平台,开展“举报宣传周”、“国家宪法日”等主题活动,向群众发放检察宣传资料、公布便民电话、提供法律咨询。
主动延伸服务,为民排忧解难。解决案件当事人的困难,对案件当事人的生活困难,设法给予解决,对案件带给当事人带来的精神痛苦,注意心理疏导和抚慰。解决群众反映公共设施不配套的困难,始终把群众的行路难、用水难等日常生活困难放在心上,主动帮助解决。(何阳业)
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