天等讯天等县检察院深入学习“枫桥经验”,结合天等县地域信访特点和实际,探索释法说理的方式方法,创新检务接待方式,提高接待人员的释法说理能力,将大量信访矛盾化解在基层。
该院不断创新释法说理模式,积极推行“诉访分离”机制,强化诉讼监督,做到依法解决矛盾。制定了一系列管理制度,进一步规范接待场所秩序。对控告申诉案件的办理流程、办理时限及审批流程做了详细规定,促进案件办理规范化。实行初访“每访必录”制度,来访人只要进入检务接待场所,就引导其在《来访登记表》上进行登记,规范录入来访人的基本情况,并对来访人的来访诉求做详细记录。强化工作合力,与政法委、信访办、公安、法院等单位建立涉法涉诉信访协作处理机制,对涉及多单位的信访案件主动提请召开联席会议协商解决,进一步强化检法工作衔接。
该院进一步完善软硬件平台,打造一站式检务中心,为来访群众创造良好的诉求表达环境。开通案件信息查询、视频接访等现代化信息系统,实现一站式查询、一站式接待,进一步畅通群众诉求表达渠道。根据辖区内多为农村地区,较为封闭的特点,坚持处理信访“重心下移、关口下移、责任下移”,采取定期接访、带案下访,送法下乡,努力将纠纷矛盾化解在“田间地头”。2013年以来,该院先后开展送法下乡、巡回接访活动8次,接待群众法律咨询200余人次,带案下访20余次,院领导下访8次,有效缓解了社会矛盾。(何阳业)
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