11月2、3日两天,是进入11月份的第一个双休日,至此,德州唐人中心暖场活动正式开启。
事前得知,为了回报州城人民给予德州唐人中心的支持和厚爱,扎根于德州的唐人中心在秉承“立足德州、共启繁华”的承诺基础上,竭力打造一流、上乘的居住乐园,给州城的老百姓营造一个舒适、和谐、优美的居住环境。同时,德州唐人中心还以贴心的服务和无微不至的关怀为理念,急他人所急,想他人所想,经过深思熟虑,从细微处入手,自11月份的第一个双休日起,每周借用双休日的时间,积极而热情地展开了持续性的唐人暖场活动。
身为笔者,我亲眼见证了这两次暖场活动的每一个精彩片段。孩子是祖国的未来,也是州城将来的建设者和支撑者。因此,从娃娃开始,德州唐人中心奏响了首次暖场活动的精美乐章。这两天,从上午九点一直到下午六点,闻讯赶来的男女老幼络绎不绝,活动现场人头攒动、笑语喧哗,再加上前来购房或咨询房产情况的客户,使得唐人中心宽敞、明亮的销售大厅内显得热闹非凡,现场气氛相当活跃。为了提高孩子的动手能力,促进儿童德智体全面发展,这两场活动内容侧重于孩子的兴趣和爱好。前一天的活动主题为软糖制造,为了使家长和孩子一目了然,掌握和熟悉软糖制作的程序,大厅内的玻璃展窗里,相应地张贴出了各种软糖制造物件的模型图片,诸如小狗、小鸭子、兔宝宝、蜗牛和马里奥、蹦蹦虎等多种物件,以及全部的制作步骤。具体的活动细节,则是前来参加活动的家长和孩子,排队到软糖制造区,根据自己所选择要制造的物件,从前台客服人员手中,领取专门的、五颜六色类似于橡皮泥的软糖原料。然后,再依据步骤提示,有的站在领料台前,利用光滑的桌面当面板开始准备,有的则大人孩子围坐在大厅内的圆桌前跃跃欲试。物料齐全后,孩子们自己动手,年龄偏小些的孩子在家长的帮助下,用手捏,用专用的压饼器碾压,再用现场早已给他们准备好的画笔绘制、用小刀雕刻,形成条状、圆形或球状模样,然后对着图片拼凑成整体物件。当然,有的孩子也别出心裁,自己构思,自己动手将软糖原料捏造成想要的物件形状,最后,再将这些成型的物件,放到烤箱烤制几分钟或十几分钟的时间,拿出晾凉即可。整个制作过程中,孩子们时而神情专注,时而兴奋的手舞足蹈,大人们则在旁提着这样或那样的建议,更有大人和孩子合二为一精心制作软糖物件者,当看到自己的作品成功后,爆发出开心的大笑和惊喜的欢叫。这样的时刻,我想在场的每一位人员,体验到的,都是一种甜蜜的温馨和享受成功时的莫大欢乐。
第二天,暖场活动改变了主题,是蛋糕制作。这一点儿和软糖制作不同,软糖制作只能玩和收藏,而蛋糕制作却能在现场做好后即刻品尝。当然,活动现场人气也是特旺,上午活动时间还没有开始,数不清的大人和孩子早已在场静候,全都流露出急不可待的表情。按照活动规则,前来参加活动的人员在领料台前登记,根据先后顺序,然后五人为一组,各自领取制作蛋糕所需的面粉、鸡蛋、盐、白糖、面盆和打蛋器等原料和器皿,根据事先张贴在玻璃窗中提示的蛋糕制作步骤,着手蛋糕的制作。这时的现场,好不热闹,有些大人和孩子像模像样地系好唐人中心准备的围裙,小心翼翼地将黄油和鸡蛋,根据比例掺和在一起搅匀,然后放入面粉和糖搅拌,再将混合面倒入蛋糕杯,最后放到烘烤箱中烤制十五分钟左右即可食用。这两场活动,大人和孩子们抱着高度的热情和参与性玩的不亦乐乎,而唐人中心的活动客服人员也亲力亲为,耐心加细心,不断地给上前询问的制作者提供满意的答复,并且还多次主动地给现场的活动人员亲自演示,并不时地提醒大家应该注意的问题。这个场景,令每一位参与者都感受到了客户至尊的荣耀感,以及唐人中心“以人为本”的亲和感和服务至上的感召力。而从现场欢愉的气氛和来往不断的人群就可断定,首发的暖场活动得到了大家的认可和满意。做小事都能如此严谨、周密的唐人,做大事更不在话下!
采访得知,这些参与暖场活动的人员,有的是德州唐人中心的购房户,有的是正在关注唐人中心的欲购房者,还有的是通过多种渠道知道消息后,前来体验和感悟唐人魅力的热心大众。我想,不管他们身份如何,唐人中心开启的暖场活动,进一步拉近了唐人和州城人民的心,促进了唐人和州城大众的互动和了解,他们正用实实在在的行动告诉大家,选择唐人,您将终生无悔!错过,还得再等百年! (记者 程涛)
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