走进2014,上海大众汽车迎来了其飞速发展的第30个年头。回顾三十年的风雨路程,上海大众汽车从蹒跚学步成长为合资车品牌的巨擘,旗下产品也从最初的单一车型桑塔纳发展到如今覆盖A0级小车到B级车的完整产品格局。如今,面临国内客户日益提升的消费需求,上海大众汽车果断试营进口车业务,山东省也有9家经销商参与到进口车业务的销售中来。经过几个月的探索,上海大众汽车逐渐建立起一套完善的进口车服务体系,在一片期待声中,“上海大众汽车山东区域进口车媒体品鉴会——豪华阵容,强势登场”如期顺利举行。
梯形产品矩阵,尊享便捷购车通道
在本次进口车媒体品鉴会上,笔者看到了上海大众汽车所有在售进口车车型,除了首批销售的原装进口旗舰豪华SUV 途锐、高端商务车迈特威及多功能全能MPV 夏朗,还有都市新贵甲壳虫与尚酷。不难看出,上海大众汽车此次进口车业务的开展完全依照潜在消费人群的购买需求,梯形产品矩阵可谓与当下合资车品牌阵容一一对应。换句话说,不论车主当下的座驾是两厢小车Polo,还是SUV 途观,都可以在上海大众汽车4S店直接将座驾升级换代为同类进口车产品,享受产品及服务的快捷升级。
另外,为方便其他地市车主购车,山东省除9家指定经销商开展进口车业务外,其他经销商也可提供进口车销售信息及订购渠道,车主可就近选择上海大众汽车4S店获知意向车型信息及进行订车。
双重售后保障,尊享至臻服务体系
对于进口车车主而言,除了便捷的售前咨询通道,售后服务体系同样是他们关注的重点。为此,上海大众汽车启动双重售后保障服务体系,即上海大众汽车引进销售的进口大众车除将严格采用德国大众的销售及售后服务标准以外,还将享受上海大众汽车打造的进口车专属臻级服务。
而为向进口车车主提供贵宾级服务,山东省9家开展进口车业务的经销商均配备有齐全的进口车维修保养设备与工具,并对技师进行了全面而专业的培训;价格方面,将严格执行大众中国制定的进口车配件价格和工时费价格,并承诺这些进口车能完整享受到上海大众汽车的质量担保服务。此外,上海大众汽车还为进口车车主制定了快速尊享服务绿色通道,保证他们在上海大众汽车 4S 店能获得更快捷、更尊贵的售后体验;尤其是在金融服务方面,车主将享受到更灵活的信贷政策及保密性更强、更高效的资金审批服务。
深厚的企业根基,完善的服务体系,让我们有理由相信,上海大众汽车进口车业务定能枝繁叶茂;但更重要的是,进口车业务的开展无疑为消费者高端购车提供了更便捷高效的购车服务,为提升他们的行车生活打下了坚实的基础。
上海大众德州众驰汽车4S 店 销售热线:0534-2754222
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