近日,一名中年妇女手提行李箱在德州西收费站外广场徘徊。当班收费员田壮主动向前询问情况,得知该妇女坐车回老家吴桥,因手机丢失无法与老家亲戚取得联系,便在此附近下车,举目无亲,焦急万分。了解情况后,田壮将该女士带至休息室,提供热水及食物,安慰其不要着急,同时与其老家亲戚取得了联系。次日凌晨1时,该女士的老家亲戚驾车至收费区,将其接回。临走时,郭女士紧握收费员双手,连声感谢。
(于皓)
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