近日滨德高速公路德州东收费站的全体女职工掀起了“强基础、练技术、抓业务”的业务技能学习热潮。此次学习活动是为进一步提高服务意识、提升业务技能的一次普遍性练兵,为员工借鉴学习、自我改进提供一个平台。我站高度重视此次学习活动,通过总结经验,检验成果,收集、总结、提炼一些好的经验和做法。巩固员工岗位技能掌握,发现了自身的不足,营造了比学赶帮超的工作氛围,提升了收费员的整体业务水平和服务效能。
(鲁娜)
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