建行德州分行全面开展金融知识宣传活动

为加强金融知识宣传教育,提高社会公众对金融风险的识别能力和防范意识,按照人民银行、德州银监分局的部署,建行德州分行在辖内组织开展金融知识宣传活动,以向消费者宣传正规金融服务渠道、维护消费者个人金融信息安全等内容为宣传重点,不断提升消费者的金融素养及风险防范意识,践行我行的企业社会责任,构建和谐银客关系。

利用营业网点开展集中宣传。充分利用网点LED显示屏、液晶电视、多媒体终端、自助设备等物理渠道开展宣传。在网点LED显示屏上滚动播放活动名称和宣传口号；在网点建设公众教育区或宣传栏,充实和更新折页、展板等宣传资料,利用宣传专区或专栏积极向客户介绍金融知识；在业务大厅安排专人或志愿者,在客户等候高峰期,集中开展金融知识宣讲微沙龙活动,充分发挥营业网点的宣传阵地作用；在举办理财沙龙活动时,增加消保宣传内容。

组织青年志愿者开展户外宣传。组织“德馨服务”志愿者青年志愿者开展金融知识宣传,针对当前违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗案件等问题,开展“四走进”活动,即进农村入农户、进社区入住户、进商圈入商户、进学校入课堂,通过丰富多样的活动,增强宣传教育的趣味性、互动性和影响力,将对消费者的金融安全宣教融入丰富多彩的活动之中。

开展“自助银行使用”专项宣传。结合自助设备特别是离行式自助设备在使用过程中,消费者关心和反映集中的问题。宣传内容包括自助设备功能介绍、自助设备使用常识(如吞卡吞钞处理流程)、风险提示等,在进行网点宣传、户外宣传的同时,走进企业单位、走进大中院校,重点面向代工单位职工、校园卡学生开展定点宣传,充分利用单位宣传栏、网站、微信群等,普及金融知识,提升风险识别能力。

(纪青刘文彦季宁)

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