物业费和供暖费捆绑收取合理吗？,物业费和供暖费捆绑收取合理吗？

本报讯 （记者 徐冬晓 见习记者 红岩）近日，德州经济技术开发区嘉城尚东小区张先生拨打12345市民热线，反映自己去物业缴纳暖气费时，物业要求将下一年度的物业费一并缴纳，否则将拒收暖气费。

11月6日，记者从市民热线办公室了解到，自10月14日以来， 12345市民热线受理平台共接到市民来电34件，大都反映小区物业将物业费和供暖费捆绑收取的问题。

10月29日，德城区刘先生拨打市民热线，反映自己是某小区的业主，小区物业贴出通知，要求业主及时缴纳暖气费，但是必须一起交上物业管理费、垃圾处理费及车位费等费用，不然物业就不收暖气费。他认为此事不合理，物业不应捆绑收费。希望相关部门尽快处理。 11月5日，记者联系了刘先生，他表示，自己住在顶楼，房屋漏水已很长时间，但是物业一直没有解决。他认为，物业没有尽到自己的职责，他不应该交纳明年的物业费。 “但是凭什么不交物业费就不收暖气费？ ”刘先生对物业捆绑收取的做法十分气愤。

无独有偶，宁津县开源社区的业主霍女士也反映，近期小区正在收取暖气费，但是物业要求业主必须交纳36元的卫生费，才接受暖气费。 “物业费和卫生费是两码事儿，凭啥要一起收？”霍女士等业主对小区物业的做法表示不满。

记者联系了市房管中心，工作人员表示，物业管理费属于物业公司收取，而取暖费属于热力公司收取，这是两种不同性质的费用，即使是居民没有按时交纳物业管理费，也不影响其与热力公司之间供暖合同的履行。

今年10月22日，全省今冬明春供热供气工作视频会议明确要求，物业公司必须将物业服务费、水费、暖气费等分开收取。

因此，若业主遇到物业捆绑收费，可以联系当地的房管中心，督促物业公司整改。

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