□ 崔秋芬 赵琳
宁津县公安局深入开展党的群众路线教育实践,185名民警分包全县所有社区,在全县范围内挨家入户走访,做到“入户识人知事”。同时,多措并举提升包社区民警业务能力,实现包区民警一警多能,力求一站式服务群众。活动实施以来,县公安局包社区民警已走访群众八千余户,帮助群众办实事341件,根据群众意见建议落实整改措施14条,排除治安隐患百余起。
下基层进村居:转变作风 真情走访
“大姐,您之前跟我反映的咱辖区存在的盗窃情况,领导很重视,立即加强了巡逻力度和时间,现在民警每天晚上7点到凌晨4点都会在辖区巡逻,我还组织了咱社区几个身体倍儿棒的大爷成立了老年巡逻队,白天轮班在村里转悠,以后您完全可以安心啦! ”4月6日,宁津镇派出所民警白雪庆来到津城街道刘言社区,告诉高女士她之前反映的治安问题得到了解决。
刘言社区位于城乡结合处,流动人口较多,社会治安状况也比较复杂。白雪庆自从成为刘言社区的社区民警,不值班的时候总喜欢来社区和群众们聊聊天,笔记本上记录的全是走访时群众反映的“家长里短、鸡毛蒜皮”,然而,这些群众的小事,都是白雪庆心中的大事,是县公安局的大事。
换位式体验:融入群众 细致服务
4月8日上午8时,县公安局相衙镇派出所民警李明准时来到辖区一个木器加工厂,开始“换位体验”。在工人师傅热心地指导下,李明认真地学习着桌椅的制作过程,感受着工人的艰辛。
这种换位式体验让民警真正地融入群众中,成为群众的朋友、老乡,消除警民之间的隔阂,从而让群众放下包袱,使得民警能够在换位式体验中全面了解群众对公安工作的意见、对党员干部作风的看法,力所能及地帮助群众解决实际困难。
一警多能:一站式解决群众问题
3月中旬,保店派出所户籍民警张欣在走访中了解到辖区一个现年21周岁的女孩小刘至今没有户口,这个情况引起了张欣的重视。他很快找到小刘及其家人,并了解了此事的前因后果。原来小刘的父母年轻时带着小刘在东北打工,小刘两岁时母亲便离家出走不知所踪,而父亲也于2007年去世;当地的救助站辗转联系到了小刘的姑姑,姑姑自东北将小刘接回宁津,一直抚养至今。如今,小刘已经长大,没有户口的她不仅无法找到稳定的工作,也没有办法办理结婚手续。了解到具体情况后,张欣极力想帮助这个女孩。然而,父母户口本、结婚证、出生医学证明等必备的材料小刘都没有。张欣立即向县公安局户政科说明了小刘的情况,又到了小刘父亲所在村庄、小刘曾就读的学校、小刘所居住的姑姑家中调查小刘的个人情况和社会关系,将小刘的情况整理成详细资料报上级户籍部门进行审批。
4月初,户口得以审批,张欣来不及吃午饭就匆忙赶到小刘姑姑家告诉他们这个喜讯。姑侄两人听见后眼眶含泪,激动得说不出话来,只来回重复着“谢谢”。
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