小事不出“格” 大事不出镇柴胡店镇网格化管理实现全覆盖

柴胡店讯（通讯员 董海峰） 一张涵盖城乡、从镇到村的柴胡店镇社会服务管理工作网络，把党委、政府和基层群众紧密联系起来，实现了社会服务管理的全覆盖。现如今，该镇推行的“网格化服务管理”这一新模式，被群众形象地概括为：每块土地都有人管理，每户人家都有人服务，干部作风好了、办事效率高了、矛盾纠纷少了。

“网格化服务管理”是柴胡店镇实施社会管理创新的载体。近年来，该镇坚持“以人为本、服务群众”原则，深化“平安柴胡店”建设，畅通群众利益诉求渠道，基本形成了“小事不出格，大事不出镇”的管理新格局。

为夯实网格化管理工作基础，该镇成立了以镇党委书记任组长的网格化服务管理工作领导小组，落实组织保障，加大宣传力度，并建立健全服务管理机制，明确部门和工作人员的岗位职责，形成了制度保障。该镇按照“因地制宜、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的要求，在现有村（社区）组织设置和管理职能不变的基础上，通过前期调研分析，将全镇划分为四级(镇、总支、村、基础网格)共187个网格，将“四网格”与“安监办网格”并联运转，实现优势互补。

网格员在网格化管理中，需要履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。此外，该镇加大了对网格员的培训，促进网格内人、地、事、物、组织等基础信息的采集和分类汇总，切实做到“认得了人，进得了门，交得了心，说得上话，办得了事”，发挥其“四清”作用，即居民家庭情况清、居民服务需求清、居民意见建议清、辖区矛盾隐患清，切实做到服务有重点，工作有方向。

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