焦文玉：领航德州保洁业,焦文玉：领航德州保洁业

6月17日，记者来到宝丽洁公司采访时，正遇到该公司董事长焦文玉对员工进行岗前培训。自2000年焦文玉带领几位下岗女工创办宝丽洁公司以来，经过13年的艰苦奋斗，该公司发展成为全市最大的保洁企业，业务几乎覆盖了德州整个保洁市场。

不向命运屈服的下岗女工

1976年，焦文玉出生在平原县一个普通的农民家庭，高中毕业后进入该县毛巾被厂做了名纺织女工。1999年国有企业改革中，她下岗了。

怀着沉重的心情，焦文玉回到了农村老家。父母对女儿的美好期待变成了万般无奈。母亲说：“孩子，下岗就下岗吧，回家种地也挺好的，找个对象结婚，好好过日子就行。 ”

“我有一双手，能吃苦受累，我要自己创业！ ”焦文玉对父母说出了自己的心声。

2000年3月，焦文玉来到市区，拿着仅有的800元，在最早的住宅小区——北园小区租了两间房子，买了一辆旧人力三轮车，成立了宝丽洁公司，开始了创业路程。

最初，她印了一些小广告，一个小区一个小区楼上楼下地跑着散发。两个月下来，她脚跑肿了却没揽到几个业务，连买馒头的钱也快没有了。

焦文玉不得不跑回老家，向父母求助。从家里带来米面，自己蒸馒头、吃咸菜、喝疙瘩汤。那段艰难的日子焦文玉至今回忆起来，仍有点心酸。

不放弃的她跑到正在建设的居民小区，找到建筑项目施工经理谈了揽活儿的想法。人家看焦文玉身体瘦弱，让她试试抹缝、清理卫生的工作，价钱是干1平方米5毛钱。

因为没有抹缝经验，焦文玉只能边学边干。施工要求严，她不断遭到批评训斥，并经常返工。跪在地板上不停劳作，一天下来她头昏眼花，两腿发麻。焦文玉没叫一声苦，咬牙坚持下来。

靠信誉占领保洁行业制高点

经过一段时间的努力，宝丽洁公司的业务慢慢多了起来，需要更多的人加盟。焦文玉首先想的是帮助更多下岗女职工再就业。

让她没想到的是，在劳务市场上，那些40岁到50岁的女求职者一听说是搞卫生、洗厕所，眉头一皱转身就走。好不容易招到几个人，没干几天也回家了。焦文玉分析出原因，就是人们的就业观念陈旧、爱面子。

在经济社会转型期，迫切需要人们转变看不起服务行业的旧观念。 “保洁行业有大量社会需求，前景光明，我要把保洁行业做大，带着下岗及没找到工作的姐妹们闯出一条自己的路。 ”焦文玉如是说。

她亲自给新员工讲课，并带她们到一个办公楼示范清扫厕所，蹲下洗便池。她一边干活一边说：“大姐们，看到我怎么做了吗？保洁这个活很好学，没夜班、没风险、累不着，既能挣工资，又能照顾家。咱40多岁了，又没别的技术，最适合干保洁，在家闲着不如出来做些事。 ”一番语重心长的话打动了大家，这批女工从此成了宝丽洁公司的骨干力量。

凭借着良好的信誉，宝丽洁公司逐渐在保洁行业站稳了脚跟。 2001年9月，该公司承揽到一幢19层楼的外墙清洗业务，那时在德州还没有一家公司敢于承揽这样的业务。焦文玉亲自从19层吊下来，给员工做清洗示范。这一单业务做下来，客户非常满意，她的公司由此奠定了行业领先的地位。

回报社会，帮助更多的人

自2006年以来，焦文玉和她的公司先后获得全国五一劳动奖章、山东十大杰出青年、山东省三八红旗手、全国家庭服务业百强企业等30多项荣誉称号，她当选为全国十二届人大代表，德州市第十五、十六、十七届人大代表，德州市第十七届人大常委。

各级新闻媒体频频报道焦文玉的事迹。面对记者，她总是说：“荣誉称号是上级的鼓励，人大代表是人民给予的信任，我本人没大本事，就是一个普通的保洁工。 ”

在焦文玉的公司里，有一些从农村进城找不到合适工作的年青人，她时时关心着这些年轻人的成长，专题开会给他们讲理想、讲信念、讲追求，教育他们学技术、长才干。

员工的家里有什么困难，回来告诉公司，公司尽力帮助解决。家长们来到公司看望孩子的，焦文玉都要挤出时间和家长见面，当面夸奖孩子的成长和进步。家长们都说：“孩子到你这里成熟了，在这里工作俺一百个放心。 ”

焦文玉带领她的团队，从最初的4名员工发展成为拥有4000余人的大企业。她专门招收“4050”人员就业，先后有几千名下岗女工在她的帮助下重新就业。

最让焦文玉牵挂的是员工们的安全和健康。特别是员工队伍年龄偏大，一到雨雪天，无论多晚焦文玉总是开着手机，生怕她们回家路上滑倒受伤。直到最后一名员工安全到家后，她才入睡。

“我们公司的员工生活负担重，属于社会的弱势群体，我必须付出更多的精力呵护她们，也希望全社会能理解和支持她们。 ”焦文玉说，“我要借助人大代表的身份多反映弱势群体的心声。 ”

焦文玉带领她的员工们干好本职工作的同时，不忘回报社会。几年来，宝丽洁公司经常开展向困难家庭捐款、扶持困难学生读书、救助残疾儿童等活动，在德州市的很多公益活动中，都有宝丽洁人的身影……

征文启事

市第十四次党代会提出，把加速膨胀社会财富、提高群众收入作为重中之重，开展全民创业行动。与财富有关的创业故事，每时每刻都在我们身边悄然发生。本报自今日起开展《创业故事》征文比赛，希望广大读者积极提供新闻线索，推荐更多创业典型，由本报记者和通讯员认真采写，让更多人从他们的创业故事中得到启迪。□见习记者 李俊德

本次征文比赛由长河小额贷款有限公司赞助。

比赛结束后，将评出一等奖1名，奖金600元；二等奖2名，奖金300元；三等奖若干名，奖金200元，并颁发证书。

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