位于平原县西外环某小区的张先生来电反映,该小区今年5月底交房后,楼房出现多处质量问题:窗户推拉困难、房门的螺丝脱落、地板砖断角、电线损坏、空调管道口在西墙而通电插座在东墙、厕所地漏为凸出状、地面不平有突起……张先生说,小区里95%的住户都遇到这些问题,“老百姓这辈子也就买这一套房,但是房子建成这样我们实在是太懊恼了。 ”
据了解,今年上半年,业主拨打12345投诉房产质量问题的数量激增,仅7月份就达900多件,房产质量问题到了不容忽视的地步。问题是业主收房后发现质量问题,再找开发商解决就难了,通过物业联系到开发商后往往是:“再等等,过两天就修……”的类似敷衍,或者根本联系不到开发商。
为赶工期和降低成本导致质量“打折”
“开发商为了省钱请一些技术不过关的工人,我们不懂建筑的人都能看出来活干得不好,空调管道口在西墙而通电插座在东墙,厕所地漏是凸出的……原本可以避免的问题,为什么非要再维修呢? ”张先生说。
关于房屋质量投诉的问题不胜枚举,据了解,部分开发商为了如期交房拼命赶工期,有的是哪种办法省时间就采取哪种办法,有的甚至放松了质量控制的要求,这些行为都难免令楼盘的质量出现问题。
房屋质量问题的产生,究其根源,主要有两方面:一是在工程建设过程中,一些开发商为提高利润,即在材料的采购上做文章,以低劣产品代替优质产品,甚至以假充真。二是一些建筑单位为加快工期,降低成本,往往采取简化操作工序、减少材料使用的手法,比如,将需要做两层防水的地面改为做一层,需要拧五下的螺钉只拧三下等等。
两大类楼房质量问题须引起警惕
赶工造成的质量问题一般可以分为两类:一类是属于单纯为了赶工期而出现的问题,例如不等混凝土震荡均匀就浇铸下一罐、预埋管线处理不细致或不彻底、不等墙体干透就贴瓷砖等,由此就会造成墙体裂缝、墙面开裂、瓷砖破裂、水管爆裂等问题。这些问题一般不属于结构性问题,相对也比较容易察觉,后期补救相对容易一些。另一类涉及结构性的问题就严重了,遇到不合格施工只是修修补补而不是推倒重来、不按操作规程施工等,这样产生的质量问题多是结构性的,危害更大,但相对更难发觉。
收房时最好请专业人员一同进行验收
验收是业主检查房屋、确保质量的最重要一环。房屋交付使用过程中,购房人应依据有关规范、标准及买卖合同的约定,仔细进行现场查验。业主收房不仅要注重墙面是否平整等细枝末节,更要注重质量隐患。如果有可能,最好请专业人员一同进行验收。
针对新房质量问题层出不穷的现象,一不愿具名的业内人士说,近几年,楼房价格节节看涨,楼盘热销,某些开发商缺乏责任心,缺少品牌意识,“萝卜快了不洗泥”,推卸责任,把没严格把关的新房对业主一交了之,造成新房质量投诉上升。因此,在加强社会监督的情况下,开发商也应该加强自律,因为,一个不负责任的开发商,早晚会被消费者所抛弃。
记者在此也提醒消费者,购房时应擦亮双眼,对那些口碑不好的开发商开发的楼盘,一定要谨慎购买,免得事后麻烦不断。
□见习记者 王露
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