焦文玉：让更多人有就业机会,焦文玉：让更多人有就业机会

一位下岗女工，凭着一腔热情走上家政路。 14年来，她的企业越做越大、品牌越擦越亮，陆续安排近4000人就业——

6月中旬，德州市宝丽洁中青家政服务有限公司被省商务厅评为“山东省家政服务龙头企业”。6月25日，记者采访了公司董事长焦文玉，她讲述了自己的创业故事。

放下架子，丢掉面子，才能捡到金子

1998年,焦文玉从平原县毛巾被厂下岗。“我没有随波逐流,我知道生活不相信眼泪。 ”她眼神透着倔强，语气坚定。

一篇介绍家政市场前景的文章，让她萌生了干家政的念头。2000年3月，她拿着仅有的 800元钱来到德城区，在北园小区租了几间房子，带着4名员工开启了艰难的创业之路。

当时家政服务在德州是新生事物，很多人并不接受。打拼半年后，焦文玉才接到了第一单生意——清洗抽油烟机。 “你们谁也别管，我自己洗，好不容易有个活，可别给人家洗坏了。 ”她特别兴奋。当时的药剂是强碱性的，应该戴手套清洗，可一副手套15元，洗一台抽油烟机18元，她没舍得买。最终她的劳动成果让客户很满意。从那开始，焦文玉慢慢地有了名气与更多客户,业务范围也从为小区住户擦玻璃、清洗抽油烟机，扩展到承揽各大公司、大单位清洗保洁工作。

焦文玉常对员工说：“放下架子，丢掉面子，才能捡到金子。”如今，作为董事长的她每周两天都会在一线工作，从未间断过。

没有绝望的处境，只有对处境绝望的人

在她的事业刚起步不久，意外打击不期而至——一名员工不幸触电身亡。 “我感觉自己掉进了万丈深渊，自杀的念头都有。 ”她不忍再提及当年的情景。

焦文玉把员工叫到一起，跟他们说：“公司一共还有2000元钱，几件旧家具，等我死了以后，你把这些东西处理一下，给员工们把工资发了，都回家去吧，我对不起你们。 ”当时员工听了和她抱头痛哭：“经理你一定要挺住啊！ ”

也许就是员工的温暖给焦文玉力量，她终归还是挺了过来。赔偿身亡员工家属后，她的公司进入负债经营阶段。她深刻反思后，认识到规范工作流程的重要性，于是立即建章立制、规范业务，公司重新起步，通过坚持不懈地努力，用户越来越多。

用爱温暖更多人

从2002年至今，宝丽洁公司陆续安排下岗失业“4050”人员、失地农民、复员转业、城乡务工青年等近4000人。

焦文玉说，创造更多的就业岗位，让跟她一样的下岗工人重新获得劳动创造价值的机会，是她不变的信念。

宝丽洁公司时常举办爱心奉献、感恩社会的活动，对各种困难家庭进行扶持和帮助。逢年过节，公司工会人员到困难员工的家里慰问走访；每年对考上大学的职工子女上门祝贺，并带去学习用品。

面对多方对她的称赞，她总是说：“社会给予了我太多，在我有能力的时候，我也希望能为别人做点事，用爱温暖更多的人。 ”□本报记者 芦瑞瑞 本报通讯员 代长翠

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