梁建华：“把工作做好心里才踏实”

□本报记者芦瑞瑞 本报通讯员宋开峰谢佳禄

他在银行工作了29年，先后做过押运经警、柜员、大库保管员等。在每个岗位上都做到一丝不苟、恪尽职守，每一项工作都能出色完成，深受领导、同事、客户好评。

他曾荣获省工行“感动工行——山东分行十大好人好事”奖、省工行“优秀共产党员”称号，并多次被市行评为“优秀工作者”“优秀柜员”“星级服务明星”。他，就是工行平原支行营业部大库保管员——梁建华。

勤学苦练掌握工作技能

梁建华1966年生于平原县王庙镇辛章村。参军后，在1985年的一场战斗中，他荣立三等功，但颅脑受伤，被医院鉴定为三等甲级残，记忆力严重下降，并伴有脑外伤后综合症。 1989年8月，梁建华复员回到平原，被分配到工行平原支行营业部，成为一名押运经警。他每天按部就班开展工作，处处以一名军人的标准严格要求自己，7年押运工作，经他押运资金近百亿元，无差错、零事故。

2006年，由于银行实行社会化押运，梁建华转岗成为一名柜员。这个岗位对他颇具挑战。为了尽快适应日常工作，他勤学苦练，拜师学艺，从基础的点钞和翻打传票学起，因为颅脑受过伤，记忆力差，学起来很吃力。

通过算盘翻打传票的场景梁建华记忆颇深，他在算盘的每个进位上标上不同的记号，便于记忆。下班回家更是算盘不离手，高强度的工作和练习使他经常出现颈椎疼痛、头晕、呕吐等不适症状，但他克服了这些困难，翻打传票速度有了明显进步，逐渐适应了柜员的工作。

接到报警第一时间解决设备故障

2008年10月，梁建华转岗担任大库保管员、ATM机管理员和重要空白凭证大库管理员，三项重要工作集于一身。

2009年大年三十晚上7点多，鞭炮声已经响成一片。梁建华结束了一天的工作，骑车赶着回老家吃团圆饭。走到半路，突然收到报警信息，显示行里ATM机出现积钞故障，客户无法取款。他只得迅速折回网点，检查并排除了设备故障。客户王刚取出3000元现金后，握住梁建华的手，连声道谢。等他赶回老家的时候，已经半夜11点多了。

梁建华介绍，当年平原县只有工行设有一台ATM机，使用率非常高，越是晚上和节假日，ATM机越容易出故障。按照银行规定，无论何时，接到ATM机报警后两个小时内，必须排除设备故障。如今该行安装了15台ATM机，他变得更忙了。

自从接手这个工作，他从未休过一个完整的假期，半夜起来修理设备也早已不是稀罕事。“我的手机从来不敢离手，随时备着充电器，生怕接到信息不及时，给客户造成困扰。”梁建华如是说。截至目前，他共处理ATM机吞卡等各类故障1000余起。“他每天都来得最早走得最晚，一丝不苟地做好本职工作，29年如一日，这种敬业的态度和持之以恒的毅力，令人叹服。 ”工行平原支行行长周延良告诉记者。

安心工作离不开家人支持

“这些年，我之所以能安心工作，离不开家人的体谅和支持。 ”梁建华说。

梁建华参加工作时，家中父母年事已高，孩子只有1岁，妻子李兆兰既要忙于家里的20亩地，又要照顾老人孩子，无奈她辞去了民办学校教师的工作，校长往她家跑了3趟，劝她回校任教，李兆兰都拒绝了。

1992年，梁建华的父亲罹患胃癌，在省肿瘤医院住院两个月，一直由他母亲照料。虽然心疼、内疚，但因行里人手紧，他没有告诉单位领导，没有耽误一天工作，都是节假日到床前尽孝。

每年夏收时节，梁建华晚上下班迅速赶回家中收割小麦，次日一早再赶回单位，每天骑自行车来回奔走50多公里路，但也只能分担一小部分。 2010年6月11日，妻子将收割的小麦进行晾晒，不料下午天突降大雨，因家中人手紧缺，抢收不及时，收到家的麦子没过几天都长出了麦芽。“我当时心里难受，偷偷哭了好几回，没敢告诉他，怕他心里别扭，来回路上不安全。 ”李兆兰告诉记者。“我心中一直有一个信念，既然做了这份工作，就要扛起肩上的责任，把工作做好。只有这样，心里才踏实。 ”梁建华如是说。

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