开展营业窗口明察暗访工作

本报9月25日讯9月5日,国网平原县供电公司行风监察小组突击检查基层供电所人员到岗到位情况,重点对业扩报装是否存在推诿扯皮、效率不高、态度不好等情况进行了明察暗访。同时,检查组还对行风建设方面相关要求和规定,营业厅基础环境设施完善、人员到岗到位、仪容仪表,业务公开、业务受理、临时用电管理情况等进行了监督检查。

连日来,该公司在加快农网改造升级和配网技改大修工程的基础上,加大对基层窗口单位的暗访力度,督促窗口人员消除服务行为、办事流程、工作效率、业务技能等方面存在的薄弱环节,提高窗口规范化服务水平,为群众用电提供优质服务。

(石磊孙延飞)

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